Sobre a EmpresaCom mais de 36 anos de história, a Di Gaspi é uma marca consolidada e reconhecida por oferecer moda de qualidade com preço justo e um atendimento que faz a diferença. Atuamos no varejo de calçados, confecções, acessórios e artigos esportivos, com mais de 59 lojas distribuídas pela capital, Grande São Paulo, interior do estado e Rio de Janeiro.Sobre o PapelResponsável pela gestão integral da loja, garantindo o alcance das metas de vendas, a excelência no atendimento ao cliente, a correta gestão de pessoas, processos e resultados, alinhados às diretrizes e valores da empresa.ResponsabilidadesLiderar, desenvolver e motivar a equipe de colaboradores;Realizar acompanhamento de desempenho, feedbacks e avaliações;Organizar escalas de trabalho, folgas, férias e controle de ponto;Garantir o cumprimento das normas internas, políticas da empresa e legislação trabalhista;Apoiar processos de integração, treinamento e desenvolvimento da equipe;Assegurar o cumprimento das metas de vendas, indicadores e resultados da loja;Acompanhar KPIs (faturamento, ticket médio, conversão, PA, etc.);Desenvolver ações comerciais para alavancar vendas e fidelizar clientes;Analisar relatórios gerenciais e propor planos de ação;Garantir a correta abertura e fechamento da loja;Supervisionar processos de caixa, sangrias, depósitos e conferências;Assegurar o cumprimento de procedimentos operacionais e padrões da empresa;Controlar estoque, recebimento de mercadorias, inventários e organização da loja;Zelar pela manutenção, limpeza e conservação do ambiente;Garantir um atendimento de excelência e experiência positiva ao cliente;Atuar na resolução de conflitos, reclamações e trocas/devoluções;Monitorar padrões de atendimento e postura da equipe;Controlar despesas, custos e orçamentos da loja;Acompanhar indicadores de absenteísmo, turnover e banco de horas;Garantir o correto envio de documentos, relatórios e informações ao escritório central;Cumprir prazos e demandas administrativas.QualificaçõesEnsino médio completo (desejável superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins);Experiência prévia em gestão de loja ou liderança de equipes;Conhecimento em indicadores de vendas e rotinas administrativas;Habilidades NecessáriasAlto nível de organização e atenção aos detalhes;Comprometimento com prazos e conformidade;Boa comunicação para interação com áreas internas e fornecedores;Proatividade e senso de responsabilidade;Capacidade de lidar com informações confidenciais;Trabalho em equipe. Localização:São Paulo (Capital)São Paulo (Interior)Declaração de Igualdade de OportunidadesComprometemo-nos com a diversidade e inclusão em nosso ambiente de trabalho.