Responsabilidades e Atribuições: - Atuar no suporte técnico de integrações em produção, garantindo a continuidade e a qualidade dos dados processados; - Monitorar pipelines de dados e identificar proativamente falhas em cargas, inconsistências e interrupções de fluxo; - Analisar e corrigir problemas relacionados à extração, transformação e carga (ETL) de dados. - Apoiar clientes na identificação de erros e atuar junto aos times internos para tratativas corretivas; - Documentar ocorrências, causas e soluções aplicadas, contribuindo para a base de conhecimento do time; - Trabalhar em estreita colaboração com os times de CoE, Implantação e Engenharia para garantir estabilidade das integrações; - Apoiar iniciativas de melhoria contínua, propondo ajustes em processos e ferramentas. Requisitos e Qualificações: - Experiência prática com processos de ETL e troubleshooting de pipelines de dados; - Domínio de SQL e bancos de dados relacionais; - Conhecimento em Python - Vivência com integrações via APIs RESTful; - Conhecimentos em Business Intelligence, Engenharia de Dados ou ambientes de Big Data; - Raciocínio lógico, atenção a detalhes e boa capacidade analítica; - Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban). Diferenciais: - Experiência com ferramentas de ETL como Pentaho; - Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar, como Tasy, MV ou similares; - Familiaridade com a estrutura de dados de instituições de saúde; - Vivência em ambientes de suporte técnico com SLAs e tratativas orientadas a processos.