Sobre a empresa:Localizado na Praia de Ponta Negra em Natal-RN, o Esmeralda Praia Hotel se destaca como um dos principais e melhor hotel na Cidade do Sol.O hotel oferece acomodações de luxo, localização à beira-mar, culinária internacional e estrutura completa para melhor atendê-lo durante sua estadia no nosso hotel.Missão:Proporcionar a melhor experiência em excelência e qualidade no atendimento.Valores:Paixão pelo que fazCrescimento contínuoExcelência no trabalhoIntegridadeRespeito e colaboraçãoVisão de futuroInspiraçãoMissão do cargo: O tec. de redes será reponsavel por executar, manter e dar suporte à infraestrutura de redes da organização, conforme diretrizes e projetos definidos pelo Engenheiro de Redes, garantindodisponibilidade, segurança, desempenho e estabilidade dos serviços, além de atuar de forma colaborativa com as áreas técnicas para assegurar a continuidade das operações.Responsabilidades:Executar e manter a infraestrutura de redes, conforme projetos, diretrizes e padrões definidos pelo Engenheiro de Redes.Implementar e acompanhar soluções de rede já definidas, garantindo requisitos de segurança, desempenho, disponibilidade e escalabilidade.Configurar, otimizar e operar equipamentos de rede, como roteadores, switches, firewalls e access points.Monitorar continuamente o desempenho da rede, identificando, analisando e solucionando falhas de conectividade e performance.Acompanhar e apoiar a execução de projetos de rede em conjunto com os Técnicos de TI, assegurando alinhamento técnico e cumprimento do cronograma estabelecido.Executar testes de segurança e aplicar políticas e controles de proteção da rede, conforme orientações da área responsável.Atuar de forma integrada com as áreas de infraestrutura, sistemas e segurança da informação, garantindo a interoperabilidade entre os ambientes.Prestar suporte técnico avançado em incidentes críticos, realizando análise de causa raiz e apoiando a resolução de problemas.Documentar topologias, procedimentos, políticas e configurações de rede, garantindo padronização e rastreabilidade das informações.Apoiar a avaliação e a implementação de novas tecnologias, conforme definições e aprovações técnicas.Participar da execução de projetos de expansão, migração ou modernização de redes, garantindo eficiência operacional.Assegurar a disponibilidade da infraestrutura de rede, minimizando indisponibilidades e impactos operacionais.Cumprir prazos, SLAs e padrões técnicos definidos pela área de TI, reportando status e indicadores de desempenho.Requisitos Técnicos (Obrigatórios)Formação técnica ou tecnólogo em Redes de Computadores, TI ou áreas correlatas.Experiência em suporte e operação de redes corporativas.Conhecimento básico em TCP/IP, DNS, DHCP e VLANs.Configuração e suporte a switches, roteadores e access points.Noções de firewalls e segurança de rede.Vivência com monitoramento de redes e resolução de incidentes.Capacidade de seguir procedimentos, trabalhar em equipe e cumprir SLAs.Requisitos desejáveisCertificações técnicas como CCNA, Mikrotik, Aruba ou similares.Experiência em ambientes corporativos de médio a grande porte.Vivência com monitoramento e suporte em ambientes de alta disponibilidade.Conhecimento básico em segurança da informação.Noções de redes em ambientes cloud (Azure/AWS – nível rede).Experiência com documentação técnica e boas práticas de ITIL.Por que fazer parte do nosso time?Ambiente de trabalho em constante evolução, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.Espaço aberto para a implantação de projetos e ideias inovadoras.Salário compatível com o mercado.Taxa de serviço após o período de experiência.Duas refeições diárias no hotel.Vale-transporte.Pacote de descontos exclusivo com mais de 20 parceiros.Assistência em saúde completa, incluindo atendimento médico, odontológico, pediátrico, ginecológico e exames de baixa complexidade — sem custo.Aulas de idiomas para seu desenvolvimento.Possibilidade de gratificações após o período de experiência.