Junte-se ao RENOIR E RICARDO MAIA nessa transformação
Acreditamos no poder da transformação que a beleza tem na vida das pessoas. Por isso, oferecemos soluções pensadas para cada necessidade e desejo de nossas clientes. Já somos mais de 60 colaboradores, que tem como propósito realizar sonhos que transformam mundos. Somos movidos por desafios e nossos colaboradores encontram aqui a liberdade para se inspirar e criar soluções que saem do campo da imaginação de nossas clientes, direto para a vida delas. Estamos situados no Lago Sul em Brasília e de portas abertas para receber todos que queiram fazer parte dessa transformação. Aqui, acreditamos que cada pessoa é um mundo e todo mundo é bem-vindo! Quer fazer parte da equipe referência em produção de noivas nosso país? Então, junte-se a nós e amplie suas chances de transformar a beleza de milhares de pessoas, e a sua também.
Missão do Cargo: A Recepcionista é responsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do salão. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato presencial, garantindo uma experiência positiva desde a chegada até a saída dos clientes, coordenando agendamentos, gerenciando o fluxo de clientes e fornecendo informações sobre os serviços oferecidos.
Requisitos:
* Perfil: Comunicador com analista ou Comunicador com planejador;
* Ensino Médio Completo;
* Experiência de no mínimo 1 ano na função;
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e prioridades;
* Conhecimentos básicos de informática e habilidade para utilizar sistemas de agendamento.
Conhecimentos e Habilidades desejáveis
* Saber lidar com situações difíceis;
* Simpatia e cordialidade;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Proatividade e capacidade de resolver problemas.
* Discrição e profissionalismo.
Especificifidades:
* 44 horas semanais - Terça a Sábado.
FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES
* Oferecer um atendimento cordial e eficiente, respondendo a perguntas e resolvendo dúvidas dos clientes sobre preços e pagamentos.
* Realizar agendamento, cancelamento e remanejamento de agenda dos profissionais;
* Alteração do valor de serviços;
* Atendimento ao cliente presencialmente, via whatsapp, instagram e e-mail;
* Cadastros de clientes: realizar, editar e conferir;
* Consultar histórico de clientes e vendas no sistema AVEC;
* Conferir e receber pagamentos em espécie, cartões, cheques, pix, sangria e fundo de caixa (Abertura e fechamento de comanda);
* Conferir e separar entradas de cartões e dinheiro;
* Emissão de relatórios detalhados de serviços realizados pela cliente (quando solicitado);
* Encaminhar relatório de vendas do dia para o gerente/gestor;
* Fluxo de caixa: abrir caixa no sistema AVEC, realizar, fechar e cancelar vendas;
* Reportar qualquer discrepância ou problema identificado durante o fechamento do caixa.
* Lançamento, recebimento e pagamento de gorjetas para os profissionais;
* Manter a recepção limpa, conservada e organizada;
* Preencher planilhas de lançamentos de caução;
* Recebimento, encaminhamento (setor responsável) de encomendas e mercadorias;
* Venda de produtos (liberado após a realização de treinamento das marcas).
Atendente da Recepção - BANCO DE TALENTOS - 2025.1
Recepção | Banco de Talentos - Instituto Dr. Gustavo Rodrigues (Brasília - DF)
Recepcionista Comercial - CONTRATAÇÃO IMEDIATA
#J-18808-Ljbffr