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0116 - assistente de negócios - agência alvorada

Alvorada (RS)
Sicredi
Anunciada dia 29 junho
Descrição

0116 - Assistente de Negócios - Agência Alvorada

Sicredi Alvorada, Rio Grande do Sul, Brazil

Join to apply for the 0116 - Assistente de Negócios - Agência Alvorada role at Sicredi


0116 - Assistente de Negócios - Agência Alvorada

Sicredi Alvorada, Rio Grande do Sul, Brazil

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* Você acredita que seu talento pode render um futuro melhor?
* Nós acreditamos que sim! Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera e acreditamos que, com a cooperação e o talento das pessoas colaboradoras, nós conseguimos gerar impacto positivo para as comunidades onde atuamos.
* Quer saber mais?

* Receber e verificar documentos, garantindo o cumprimento das formalidades legais das operações.
* Preparar rotinas para um atendimento ágil e eficiente às demandas dos associados.
* Manter os dados cadastrais atualizados e organizados.
* Prospectar novos associados e identificar oportunidades de negócios.
* Encaminhar demandas identificadas para os Gerentes de Negócios.
* Apoiar na cobrança de operações de crédito em situações de inadimplência.
* Seguir os prazos de negociação conforme orientação da área de negócios.
* Garantir o retorno do capital emprestado, promovendo a recuperação de crédito.
* Realizar o primeiro atendimento aos associados no canal agência.
* Recepcionar e acolher associados e não-associados, direcionando-os para o canal que proporcione a melhor experiência de atendimento, seja físico ou digital.
* Auxiliar os associados na inclusão digital, oferecendo orientações sobre o uso dos serviços digitais disponíveis.
* Ser um agente de mudança, promovendo a adoção de tecnologias digitais pelos associados.
* Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi e esclarecendo dúvidas.
* Promover o engajamento dos associados com os valores do cooperativismo.
* Operacionalizar serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas.
* Realizar abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
* Prevenir e coibir transações fraudulentas e lavagem de dinheiro.

Requirements And Qualifications

* Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções administrativas.
* Conhecimento básico de operações financeiras e bancárias.
* Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
* Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas.
* Familiaridade com ferramentas digitais e disposição para aprender novas tecnologias.
* Experiência profissional em atendimento, relacionamento com clientes. Experiência nas áreas comerciais e administrativas em cooperativa/agência ou experiência similar no mercado.
* Que possua histórico de entregas consolidadas em seu currículo, na posição atual e que seja possível validar.
* Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio: Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Economia.
* Pós-graduação ou MBA completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio será um diferencial;
* Desejável Certificação Anbima CPA-10 ou CPA-20.
* Mínimo de experiência de 6 meses para colaboradores internos.

* Visão de negócio;
* Técnica de vendas/Negociação;
* Planejamento Estratégico;
* Habilidade de multiplicar o conhecimento;
* Dinâmico e proativo.

Benefícios

️Vale Alimentação ou Refeição;

Job Description


* Você acredita que seu talento pode render um futuro melhor?
* Nós acreditamos que sim! Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera e acreditamos que, com a cooperação e o talento das pessoas colaboradoras, nós conseguimos gerar impacto positivo para as comunidades onde atuamos.
* Quer saber mais?

Responsibilities and assignments

* Receber e verificar documentos, garantindo o cumprimento das formalidades legais das operações.
* Preparar rotinas para um atendimento ágil e eficiente às demandas dos associados.
* Manter os dados cadastrais atualizados e organizados.
* Prospectar novos associados e identificar oportunidades de negócios.
* Encaminhar demandas identificadas para os Gerentes de Negócios.
* Apoiar na cobrança de operações de crédito em situações de inadimplência.
* Seguir os prazos de negociação conforme orientação da área de negócios.
* Garantir o retorno do capital emprestado, promovendo a recuperação de crédito.
* Realizar o primeiro atendimento aos associados no canal agência.
* Recepcionar e acolher associados e não-associados, direcionando-os para o canal que proporcione a melhor experiência de atendimento, seja físico ou digital.
* Auxiliar os associados na inclusão digital, oferecendo orientações sobre o uso dos serviços digitais disponíveis.
* Ser um agente de mudança, promovendo a adoção de tecnologias digitais pelos associados.
* Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi e esclarecendo dúvidas.
* Promover o engajamento dos associados com os valores do cooperativismo.
* Operacionalizar serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas.
* Realizar abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
* Prevenir e coibir transações fraudulentas e lavagem de dinheiro.

Requirements And Qualifications

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIOS PARA A VAGA

* Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções administrativas.
* Conhecimento básico de operações financeiras e bancárias.
* Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
* Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas.
* Familiaridade com ferramentas digitais e disposição para aprender novas tecnologias.
* Experiência profissional em atendimento, relacionamento com clientes. Experiência nas áreas comerciais e administrativas em cooperativa/agência ou experiência similar no mercado.
* Que possua histórico de entregas consolidadas em seu currículo, na posição atual e que seja possível validar.
* Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio: Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Economia.
* Pós-graduação ou MBA completo ou em andamento em áreas afins ao nosso negócio será um diferencial;
* Desejável Certificação Anbima CPA-10 ou CPA-20.
* Mínimo de experiência de 6 meses para colaboradores internos.

CONHECIMENTOS TÉCNICOS NECESSÁRIOS PARA A VAGA

* Visão de negócio;
* Técnica de vendas/Negociação;
* Conhecedor do Cooperativismo;
* Planejamento Estratégico;
* Habilidade de multiplicar o conhecimento;
* Dinâmico e proativo.

Additional information

Benefícios

️Vale Alimentação ou Refeição;

????Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Auxílio Nutrição;

Auxílio Educação e Idiomas;

️️Gympass;

Previdência Privada;

Auxílio Creche;

Programa de Participação de Resultados;

Desconto Farmácia;

Benefício Sempre Bem;

Vale Transporte;

Seguro de Vida.

Horário: 8h30 às 17h30 com 1h de intervalo, segunda-feira à sexta-feira.

Esta oportunidade refere-se a uma vaga de Assistente de Atendimento para a Agência de Alvorada - Av. Presidente Getúlio Vargas, 796 - Bela Vista, Alvorada - RS, 94810-000.

Process stages

* Registration
* Raciocínio Lógico
* Entrevista - Pessoas e Cultura
* Avaliação Técnica
* Entrevista com o Gestor
* Hiring

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi! #J-18808-Ljbffr

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