A posição exige a gestão de Session Border Controllers (SBC), preferencialmente Audiocodes, e capacidade analítica para resolução de problemas em ambientes críticos.
Procuramos um(a) especialista em SBC para atuar remotamente em um ambiente global com foco em soluções de telefonia corporativa e Microsoft Teams Phone.
O(a) candidato(a) selecionado(a) deverá gerenciar, configurar e resolver problemas de SBC, além de garantir o funcionamento dos ambientes de Microsoft Teams Phone.
Requisitos obrigatórios:
* Experiência sólida com SBC
* Inglês avançado/fluente
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone
* Forte capacidade analítica e experiência em resolução de problemas
Diferenciais:
* Conhecimento em protocolos de comunicação
* Experiência com PowerShell
* Vivência em service desk e atendimento ao cliente