ASSISTENTE RELACIONAMENTO Essa posição é para atuar na UNA que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes. Confira mais sobre a nossa oportunidade. Do que você precisa para concorrer à vaga: Ensino Médio Completo Experiência em atendimento ao público Organização Proatividade Influência Verbal e escrita Pacote Office Como será seu dia a dia como educador(a): Atendimento ao aluno de forma virtual/Presencial Atendimento ao aluno de forma digital por VideoChamada Responsável pelo apoio na rematrícula e entrega da meta Suporte na retenção e permanência de alunos (interface de transferencia pra área) Auxiliar no recebimento e cobrança de documentos Auxiliar as demandas acadêmicas e financeiras dos alunos Auxiliar na entrega de documentos Auxiliar em diversas demandas dos alunos Utilizar o Sales force para registros de atendimento Realizar propostas de acordos, referente a boletos abertos e pendencias financeiras Prezar pelo bom atendimento aos alunos. Entre outras atividades de responsabilidades do setor. Conhecimentos bacanas para essa posição: Proatividade Influência Verbal e escrita Pacote Office Entenda como é o modelo para essa vaga: Para essa posição a atuação é: Presencial Horário: Presencial 10:00 ás 20:00 (2ª a 6ª) 1:12h Intervalo Local de trabalho: Av. Cristiano Machado, 11157 - Vila Suzana, Belo Horizonte - MG, 31744-007 Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima • Bolsas de Estudos; • Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir; • Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida; • Totalpass; • Zenklub; • ECOA – Escola Corporativa Ânima, com de 100 cursos livres e gratuitos; • Day-off no aniversário; • Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos; • Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação; • Assistência Média; • Assistência Odontológica. Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar! Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Boa sorte! Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente