Description
Venha fazer a diferença com a gente
Estamos em busca de um(a) Analista de Comunicação e Marketing - Digital / Social Media para fortalecer ainda mais o nosso time
Procuramos um profissional que seja apaixonado por conectar produtos e pessoas. Aqui na Cresol, o time de Product Marketing é o elo estratégico entre o time de produtos, as áreas de negócios e os cooperados. Nosso papel é garantir que os produtos sejam bem compreendidos, bem posicionados e, principalmente, bem utilizados.
Atuamos na construção de mensagens claras, no lançamento de soluções, no acompanhamento da jornada do cooperado e no desenvolvimento de estratégias de crescimento para cada produto da cooperativa.
Nossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo. Aqui valorizamos a escuta ativa, o trabalho em equipe e a simplicidade para resolver problemas.
Se você acredita no poder do trabalho em equipe, na construção de um ambiente colaborativo e no impacto positivo que pode gerar na comunidade, essa oportunidade é para você
Aqui na Cresol, crescimento é sobre desenvolver talentos, fortalecer conexões e criar um ambiente onde cada pessoa se sinta valorizada. Se você está pronto(a) para esse desafio e quer fazer parte de algo grandioso, vem para a Cresol e embarque na onda laranja
Juntos, vamos mais longe
Responsibilities
Estratégia e Posicionamento Digital
* Definir e consolidar a presença da marca Cresol nas redes sociais, alinhada à identidade institucional e aos objetivos estratégicos.
* Traduzir campanhas, produtos e iniciativas da Cresol em narrativas digitais que engajem e aproximem o cooperado.
Planejamento e Criação de Conteúdo
* Estruturar calendários editoriais integrados, combinando pautas institucionais, comerciais e de relacionamento.
* Produzir e coordenar conteúdos multimídia (texto, imagem, vídeo e formatos interativos), sempre com foco em relevância e impacto.
Gestão de Comunidade e Relacionamento
* Atuar no gerenciamento da comunidade digital, garantindo interação ágil, empática e alinhada ao tom de voz da marca.
* Monitorar percepções e feedbacks, criando oportunidades de diálogo e fortalecendo vínculos com o público.
Inteligência Digital e Tendências
* Realizar monitoramento de mercado, concorrência e tendências de comportamento nas redes sociais.
* Identificar oportunidades de inovação em formatos, linguagens e plataformas, aplicando de forma estratégica.
Métricas e Performance
* Definir e acompanhar KPIs digitais (alcance, engajamento, tráfego, conversão e sentimento).
* Produzir relatórios com insights acionáveis, sugerindo ajustes e novas estratégias para elevar a performance das redes sociais.
Alinhamento e Suporte Interno
* Criar manuais de boas práticas, kits de postagem e conteúdos de apoio para cooperativas e áreas parceiras.
* Garantir a aplicação consistente do branding digital em todo o sistema Cresol.
Prerequisites
Requisitos
* Graduação completa em Comunicação, Marketing, Publicidade, Jornalismo ou áreas correlatas;
* Desejável experiência em gestão de redes sociais, marketing digital ou produção de conteúdo;
* Conhecimento sólido em planejamento editorial, criação de campanhas digitais e gestão de comunidades online;
* Familiaridade com ferramentas de gestão e monitoramento de redes sociais (Meta Business, Hootsuite, mLabs, Sprout, etc.);
* Capacidade analítica para interpretar métricas de performance digital (alcance, engajamento, tráfego, conversão);
* Vivência em projetos que envolvem colaboração entre diferentes áreas (branding, comunicação, produtos, comercial);
* Boa capacidade de escrita, com domínio de storytelling digital, clareza e adaptação de linguagem para diferentes canais.
Habilidades
* Comunicação clara, criativa e orientada para engajamento em ambientes digitais;
* Capacidade de transformar diretrizes institucionais e comerciais em conteúdos atrativos e de fácil assimilação;
* Olhar estratégico para fortalecer a presença da marca nas redes sociais, sem perder o tom humano e próximo;
* Proatividade para antecipar tendências, propor novos formatos e responder a oportunidades em tempo real;
* Colaboração: facilidade em atuar com equipes multifuncionais e repassar boas práticas para cooperativas singulares;
* Organização e gestão de tempo para coordenar múltiplos projetos e campanhas digitais com consistência.
Diferenciais
* Experiência em empresas de serviços financeiros, cooperativas ou fintechs;
* Conhecimento em ferramentas de social listening e análise de sentimento (Semrush, Talkwalker, Buzzmonitor, etc.);
* Familiaridade com metodologias ágeis e gestão de backlog em squads digitais (OKRs, sprints, Kanban);
* Vivência com mídia paga (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads) e estratégias de tráfego digital;
* Cursos ou formações complementares em Marketing Digital, Social Media Management, Copywriting ou Estratégia de Conteúdo.
Experiences
Confira nossos benefícios:
Para o seu crescimento e futuro
Adicional por Tempo de Serviço – Reconhecemos sua dedicação e trajetória conosco.
Auxílio Pós-Graduação – Investimos no seu conhecimento com um incentivo especial para sua Pós-Graduação.
Descontos Educacionais – Possuímos parcerias exclusivas com universidades para Graduação, Pós-Graduação e MBA.
Universidade Corporativa Cresol – Oportunidades incríveis de aprendizado para potencializar sua carreira.
Para celebrar os momentos especiais
Day Off de Aniversário – No mês do seu aniversário, além de um presente especial, você tem direito a um dia de folga para você comemorar como quiser
Bônus Papai e Mamãe – A chegada de um filho merece ser celebrada Aqui, você recebe um incentivo especial nesse momento único.
Kit do Bebê – O carinho da Cresol já começa desde o nascimento, com um presente especial para seu bebê.
Auxílio Casamento – Um apoio financeiro para você celebrar esse novo capítulo da sua vida.
Cartão Natal – Um presente para tornar sua ceia ainda mais especial ao lado de quem ama.
Para o seu bem-estar e qualidade de vida
Plano de Saúde e Plano Odontológico – Sua saúde em primeiro lugar A mensalidade é 100% custeada pela Cresol.
Incentivo à Atividade Física – Acesso a academias, yoga, meditação e muito mais para seu bem-estar.
Ginástica Laboral – Alongamentos e exercícios no trabalho, pensando no seu Bem Estar.
Incentivo à Doação de Sangue – Reforçamos a cooperação com um benefício financeiro para quem doa sangue.
Cresol Acolhe – Apoio emocional com sessões de terapia gratuitas para cuidar da sua saúde mental.
Para sua segurança e estabilidade
Seguro de Vida – Proteção extra para você, incluindo cobertura para doenças graves.
Cresol Longevidade – Construção de reserva financeira para um futuro mais seguro.
Previdência Privada – Planeje o futuro com uma reserva financeira e contrapartida da Cresol.
Crédito Consignado (Empréstimo) – Condições especiais para colaboradores organizarem suas finanças.
Prêmio de Reconhecimento – Valorizamos quem faz a diferença e contribui para nossa história.
PPR (Programa de Participação nos Resultados) – Aqui, temos um planejamento e o seu esforço gera reconhecimento e recompensa.
Para você e sua família
Vale Alimentação e/ou Refeição – Para tornar seu dia a dia mais prático.
Auxílio Creche – Apoio para a educação e cuidado dos seus filhos até 7 anos.
Auxílio Material Escolar – Um incentivo para a educação dos seus filhos até 11 anos e 11 meses.
Vale Transporte – Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo.
Férias Flexíveis – Divisão das férias em até três períodos, para melhor planejamento pessoal.
Licença Pet – Adotou um pet? Você ganha 2 dias de folga para curtir esse novo membro da família.
Licença Maternidade Estendida – Além dos 120 dias da lei, escolha entre mais 30 dias integrais ou 60 dias meio período.
Licença Paternidade Estendida – O papai também tem mais tempo para curtir esse momento, com 5 dias extras além dos previstos em lei.
Para os momentos delicados
Auxílio Falecimento – Um suporte financeiro mensal por um ano aos dependentes legais do colaborador que faleceu.
Auxílio Funeral – Apoio para despesas em momentos difíceis.
Licença Luto – Mais 3 dias úteis de licença, além dos previstos em lei, para momentos de despedida de pais, filhos, irmãos ou cônjuge.
Para fortalecer nosso orgulho de pertencer
Uniforme – Conforto, identidade e orgulho de vestir a nossa marca.