Realizar atendimento e suporte técnico tendo atividades voltadas para aprontamento, pré entrega e entrega técnica, prestando atendimento a nível nacional.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar recebimento dos equipamentos novos na Matriz e demais filiais;
- Realizar abertura de ordens de serviços para que o técnico possa realizar a inspeção de recebimento;
- Caso seja encontrada alguma falha durante a inspeção, deverá realizar as comunicações ao fabricante via sistemas, e realizar abertura de ordem de serviços de garantia de estoque;
- Designar e acompanhar a execução dos reparos ao técnico;
- Coletar relatorio técnicos juntamente com as evidencias dos reparos realizados com o técnico e direcionar aos analistas de garantias, para realização de cobrança junto a fabrica;
- Acompanhar prazos de equipamentos em estoque da Matriz e filias, caso alcance o prazo de 30 dias em estoque, deverá abrir ordem de serviços e designar a equipe técnica para realização da inspeção mensal;
- Acompanhar saída dos veículos junto ao time comercial, para realização de inspeção de saída;
- Acompanhar juntamente ao time comercial a entrega física dos equipamentos aos clientes, para abertura de ordens de serviços e designação e acompanhamento junto a área técnica;
- Realizar acompanhamento dos status das atividades;
- Gerenciar ordens de serviços abertas buscando sempre encerra-las com prazo máximo de 5 dias;
**Requisitos e qualificações**
Ensino médio completo;
Curso técnico em Mecânica, Elétrica, Eletrônica ou Mecatrônica,
Desejável superior cursando ou concluído em Engenharia Mecânica ou Elétrica.
**Informações adicionais**
- Salário compatível com o mercado
- VT + Restaurante Interno
- Convênio médico e odontológico
- Convênio Farmácia
- Desconto em todos produtos que o Grupo Bamaq comercializa.
- Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub
- Cesta de Natal
- Programa de saúde do colaborador
- Day Off
- Gympass
O Grupo Bamaq possui mais de 40 anos de tradição, sucesso e solidez. De origem mineira, as empresas do Grupo estão presentes em 16 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.
**Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.
**Vem você também fazer parte dessa jornada!**
**Benefícios Bamaquianos**:
**Saúde e Bem-estar**:Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass.
**Tecnologia e inovação**:na Bamaq nossos colaboradores recebem um Kit Admissional com notebook, fone de ouvido, mouse e mochila para transporte, tornando o trabalho muito mais prazeroso.
D**escontos em Produtos do Grupo**:oferecemos planos e descontos especiais para nossos colaboradores nas marcas do grupo.