Job descriptionSobre a Soul MallsSomos uma empresa com atuação em planejamento, gestão, desenvolvimento e comercialização de empreendimentos comerciais em diversos estados do Brasil.Acreditamos que nossos empreendimentos possuem alma, vocação e que os melhores resultados são fruto da gestão que valoriza as potencialidades e diferenciais de cada um.Reunimos em nosso portfólio dezenas de shoppings centers, greenfields, expansões e outros conceitos como centros gastronômicos, liderados por um time de excelência que reúne conhecimento, energia e paixão pelo que faz, agindo como dono, de forma próxima e comprometida com o dia-a-dia do negócio.Buscamos a maximização dos resultados sustentáveis de longo prazo, por meio de uma gestão eficiente e profissional, processos estruturados e sensibilidade mercadológica.Vem com a gente FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA!Main responsibilitiesSobre a oportunidade:Como Gerente de Marketing, na Soul Malls, você irá:Definir o planejamento estratégico anual de marketing do shopping, incluindo estratégia de comunicação, desdobramento tático e orçamentário.Gerenciar a estratégia de comunicação do shopping, direcionando a(s) agência(s) e assessoria de imprensa no desenvolvimento de campanhas, peças publicitárias, planos de mídia e posicionamentos, além de zelar pela imagem do empreendimento e adequação à sua estratégia e posicionamento.Gerenciar projetos, eventos e ações voltados para os principais indicadores do empreendimento como imagem, fluxo e vendas.Buscar a rentabilização dos projetos de marketing, associando iniciativas comerciais e mall/mídia.Manter relacionamento ativo e periódico com os stakeholders (holding, lojistas, empreendedores, clientes finais, etc) visando apoio para o atingimento dos resultados esperados.Gerenciar possíveis crises, em conjunto com outros interlocutores, como assessoria de imprensa local e/ou nacional, superintendência, gerência da holding e diretoria.Gerenciar a área de atendimento ao cliente, seguindo os manuais de procedimentos existentes, promovendo a melhor experiência para o cliente, levantamento e análise de dados e a minimização de riscos para a empresa.Gerir mensalmente o orçamento da área, garantindo a alocação de recursos de forma eficaz e zelando pela preservação das premissas de caixa da empresa.Realizar, anualmente, assembleias obrigatórias com associações de lojistas, para eleição e aprovação orçamentária com o fundo de promoção do shopping, visando prestação de contas do ano anterior e aprovação do ano subsequente.Realizar, mensalmente e/ou por projeto, a análise de performance do shopping, através de indicadores e relatórios gerenciais.Mapear e negociar com parceiros e fornecedores relevantes, que garantam a melhor execução da estratégia do empreendimento.Realizar a gestão das redes sociais e iniciativas digitais, garantindo a execução estratégica e tática dos canais, buscando o alcance dos resultados mapeados.Conduzir, quando necessário, em conjunto com parceiro especializado, pesquisas quantitativas e qualitativas do empreendimento.Analisar, mensalmente, os dados de mercado e concorrência, por meio de visitas presenciais e/ou mapeamento online, bem como realizar constantemente benchmarking em outros mercados, visando garantir a adesão do empreendimento aos movimentos mercadológicos e consumeristas.Executar outras atividades compatíveis com a natureza da função.Requirements and skillsRequisito(s) Técnico(s) Obrigatório (s):Superior completo em Comunicação, Marketing, Administração, Marketing ou afins.Experiência mínima de 6 anos na função.Experiência em gestão de equipe.Experiência com gestão orçamentária.Pacote Office.Requisito(s) Técnico(s) Desejável (is):Especialização na área de atuação.Experiência em marketing de shoppings.Experiência na área de atendimento a clientes.Requisito(s) Comportamental (is):Liderança.Foco no cliente.Criatividade.Relacionamento interpessoal.Negociação.Solução de problemas.Senso de urgência.Trabalho em equipe.Additional informationRegime de Contratação: CLTModalidade: Presencial;Horário e Escala: Segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.Nossos benefícios:Vale Refeição e/ou Alimentação;Vale Transporte;Plano de Saúde e Odontológico;Day-off no seu aniversário para você curtir muito;Seguro de Vida.Quer saber mais? Vem acompanhar a gente!Site: www.soulmalls.com.brPortal de Carreiras: https://soulmalls.gupy.io/Instagram:www.instagram.com/soul_mallsLinkedIn:https://www.linkedin.com/company/soul-malls#vemprasoul#vemprotimesoul#orgulhodesersoul
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