Descrição da vagaQuem nós buscamos?Buscamos uma pessoa movida por grandes desafios, que goste de trabalhar em equipe e que tenha experiência e conhecimentos nas áreas de sistemas e helpdesk com foco em suporte ao usuário, gestão de ativos de TI e operação de salas de vídeo conferência.Responsabilidades e atribuiçõesQuais são os desafiosGerenciar, operar e prestar suporte de salas de vídeo conferência;Prestar suporte corporativo;Configurar laptops e aplicações de usuário (sistemas operacionais Windows e Mac);Gerenciar contas e logins de usuários;Gerenciar equipamentos, controlar garantias, inventário, licenciamento, homologar e testar novas versões.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa conhecerExperiência com suporte e documentação de atividades.Experiência com Azure Entra ID e Intune;Sistemas de vídeo conferência;Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais Windows e MacOS;Gerenciamento de aplicações de sistemas como antivírus, e-mail, MFA, criptografia de disco, etc.O que pode alavancar sua aplicação?Experiência com Zoom Rooms e equipamentos Logitech;Bons conhecimentos em redes de computadores;Experiência com processo de integração de novos usuários;Inglês técnico.Informações adicionaisO que você vai encontrar na iuguJornada Híbrida:nossa jornada de trabalho é híbrida, sendo 3x presenciais e 2x home office, além de contar com horário flexível, respeitando as particularidades de cada área.Benefícios Flexíveis:Crédito no cartão Swile de R$ 1.592,00 distribuídos da seguinte forma:Refeição e Alimentação:R$ 699,00.Mobilidade:R$ 385,00 para o seu deslocamento podendo ser usado para todo serviço dentro dessa categoria (Uber, 99, recarregar cartão de transporte, estacionamento, dentre outros).Além disso, mais R$ 508,00 para usar da forma que faça mais sentido para você entre refeição, alimentação ou mobilidade.Plano de Saúde e Odontológico Bradesco:oferecemos caminhos para que você cuide da sua saúde com mais praticidade.TotalPass:plataforma com mais de 250 modalidades de treino disponíveis em milhares de academias credenciadas.Vittude:agendamento de consultas psicológicas com o profissional de sua preferência, com desconto de 40% em todas as sessões.Seguro de Vida:oferecemos soluções que ajudam você a lidar melhor com os desafios do dia a dia.Café da manhã:todos os dias para nossos(as) iuguers começarem o dia bem.Frutas:todos os dias no escritório.Minimercado:praticidade no dia a dia opções de snacks, marmitinhas e bebidas para todos os gostos.Auxílio creche:para mamães e papais.Licença-maternidade:estendida para 180 dias.Licença parental:estendida para 30 dias.Incentivo de Curto Prazo: de acordo com atingimento de metas e avaliação de desempenho individual.Day off:no mês do seu aniversário.iu+go:Programa de gestão de performance semestral, com acompanhamento do seu PDI.iugu academy:é um ambiente de aprendizagem criado pela própria iugu Por meio dela, você terá acesso os conteúdos regulatórios e trilhas específicas.Convênios:parcerias com instituições de ensino incríveis – como escolas de idiomas e faculdades (descontos exclusivos para iuguers e seus dependentes).Outros DiferenciaisAmbiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;Ambiente que valoriza feedbacks e 1:1 constantes.Aqui diversidade importa Valorizamos as diferenças, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade, pois acreditamos na importância de compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.#VemSeriuguerSobre nósPrazer, somos a iuguSomos uma empresa de tecnologia que oferece o ecossistema mais completo e flexível de infraestrutura financeira. Oferecemos soluções seguras, escaláveis e personalizáveis para grandes operações dos mais diversos segmentos, como educação, saúde, SaaS e iGaming. Desde sua fundação em 2012, a iugu conquistou importantes marcos: temos entre nossos investidores a Grupo Goldman Sachs; somos a 25ª Instituição de Pagamento licenciada pelo Banco Central; e adquirimos o selo B Corp — reconhecimento internacional concedido a empresas que são referência em impacto positivo no mundo.Missão:fortalecer empresas para expandirem seus negócios com soluções tecnológicas escaláveis, seguras e flexíveis.Visão:ser a melhor empresa de tecnologia de soluções modulares, que impulsiona o crescimento dos clientes de maneira confiável.