**Vaga: SUPORTE NOC - 12/36 (NOTURNO)**
**Local: Estr. Barbante, 1570 - Morro do Meio, Joinville - SC**
**Carga Horária: 12/36**
**Horário: 18:00 às 06:00**
**Resumo do Cargo**:
- Será responsável por cuidar do monitoramento da rede, realizar suporte avançado a clientes empresariais por chat ou ligação e auxiliar técnicos de campo em manutenções e instalações.
**Responsabilidades**:
- Suporte avançado por ligação e chat para clientes residenciais e empresariais.
- Monitoramento da rede e clientes.
- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados à conexão de internet e dispositivos de rede.
- Registrar atendimentos e soluções no sistema interno.
- Prestar suporte remoto para técnicos de campo.
**Qualificações**:
- Conhecimento básico em redes e informática.
- Boa comunicação e digitação.
- Habilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente (desejável).
**Benefícios**:
**Salário base: R$ 1.792,00**
**Prêmio frequência: R$ 200,00**
**Adicional Noturno (20%): R$ 358,00**
**Vale-alimentação: R$ 394,50**
**Vale-transporte**
**Plano de Saúde**
**Direito a folga no mês do aniversário**
**Estacionamento Gratuito**
**Auxilio internet**
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral
Pagamento: R$2.744,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-internet
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-transporte