Sobre esta posição
Você será responsável pelo desempenho comercial dos canais digitais da Ferrero no Brasil — B2C (Pure Player, Omni e Last Mile) e eB2B (distribuidores e food service) — atuando a partir da indústria para pilotar a venda e execução no varejo. Irá liderar planejamento comercial, visibilidade e mídia (retail media/co-op), negociação com parceiros, acurácia de forecast e excelência de execução no digital shelf.
"A Ferrero" está comprometida em construir uma cultura diversificada e inclusiva, na qual todos os funcionários se sintam bem-vindos e apreciados, com oportunidades iguais. A diversidade de talentos torna nosso ambiente de trabalho multicultural, inovador e recompensador.
Principais responsabilidades
* Compreender profundamente os guidelines mais atualizados do grupo sobre conteúdos e marketing digital.
* Orquestrar retail media/co-op com redes dos varejistas e marketplaces (sponsored search, display, branding), otimizando ROAS e contribuição de sell-out.
* Negociar JBP/trade terms com varejistas/marketplaces; calendarizar ações (Páscoa, datas sazonais).
* Acompanhando metas de GMV, rentabilidade e share; P&L, verbas comerciais e de mídia.
* Garantir excelência de execução: sortimento, pricing, promoções, conteúdo (PDP), SEO on-site, avaliações e disponibilidade (OSA/OOS).
* Adaptação de conceitos e conteúdos de e-PS conforme guides de SBD.
* Impulsionar iniciativas omnichannel e last mile com parceiros-chave, maximizando visibilidade, velocidade e conversão.
* Integração e alinhamento com time de vendas das principais contas do canal moderno.
* Gerenciamento completo da plataforma de monitoramento de performance e conteúdos, garantindo aprovação de conteúdos por stakeholders.
* Gestão do site vitrine: layout das marcas, conteúdos de produtos, brand equity, landing pages e avaliação das informações de funil do shopper.
* Coordenação de análises e insights de Ecommerce: reportes de performance de vendas, monitoramento de KPIs e insights de categoria/concorrência; desenvolvimento de dashboards com BI.
* Gestão de execução e planejamento de ações Last Millers; coordenação de parceiros e times internos (KAMs, Trade, Marketing, Mídia, Supply, Jurídico, Agências).
* Conectar demanda e supply (S&OP/forecast), reduzindo rupturas e excesso de estoque.
* Gestão da verba comercial (TS) e dos investimentos da área (A&P e ferramentas).
Quem buscamos
* Experiência prévia em e-commerce para indústria CPG, operando com e-retailers, marketplaces e last mile.
* Domínio de retail media e co-op (planejamento, compra e otimização de mídia nos varejistas/marketplaces).
* Forte negociação, visão de categoria e gestão de verbas comerciais/mídia.
* Orientação a dados (Excel/Sheets, BI) e domínio de KPIs digitais (GMV, ROAS, CVR, AOV, OSA/OOS, CTR).
* Perfil hands-on, colaborativo e comunicativo; capacidade de gerir múltiplas frentes e stakeholders.
* Inglês fluente.
* Superior completo - Cursos correlatos: Marketing, Economia, Administração. (não exclusivo).
* Pós, MBA ou outras graduações (desejável).
Como ser bem-sucedido na sua função e na Ferrero
* Mentalidade de dono: equilíbrio entre crescimento e rentabilidade, com disciplina de execução.
* Obsessão por qualidade no digital shelf e disponibilidade — todos os dias, em todos os parceiros.
* Parceria estratégica com varejistas/marketplaces, conectando mídia, trade e sortimento ao plano da categoria.
* Rigor em calendário e preparação para picos sazonais (especialmente Páscoa), com forecast e supply alinhados.
* Tomada de decisão guiada por dados e testes rápidos de mídia e visibilidade para capturar incrementos.
* Ética, cuidado com as marcas e colaboração transversal como pilares do dia a dia.
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