Descrição da vaga
Descrição da Empresa A Aloc é especializada na locação de equipamentos de informática e audiovisual, oferecendo soluções completas para seu dia a dia e também para seus eventos.
Desde 2004, atua em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba.
A empresa aluga equipamentos como notebooks, computadores, MacBooks, iMacs, painel de Led, iPad / tablets, projetores, painel de LED e muito mais.
Nosso foco é proporcionar tranquilidade ao cliente, cuidando de todos os detalhes relacionados à tecnologia.
Descrição do Cargo
Estamos contratando um técnico em informática sênior para integrar nossa equipe na região da Grande São Paulo. Este cargo envolve atividades como suporte técnico a clientes, identificação e resolução de problemas técnicos, instalação e configuração de equipamentos de informática e audiovisual, além de auxiliar na montagem e desmontagem de equipamentos para eventos. Esta é uma posição presencial e de tempo integral que requer comprometimento para garantir a melhor experiência aos nossos clientes.
Qualificações
Suporte Técnico e Resolução de Problemas: Experiência em troubleshooting e suporte técnico para diagnóstico e solução de problemas, assegurando pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas.
Tecnologia da Informação: Conhecimento em tecnologias de informática atualizadas, incluindo instalação, configuração e manutenção de equipamentos e softwares.
Atendimento ao Cliente: Habilidades em atendimento ao cliente para dar suporte rápido e eficiente, com foco na entrega de soluções claras.
Treinamento: Capacidade de orientar usuários sobre o uso adequado de equipamentos e tecnologias.
Experiência prévia na área, conhecimento em redes e infraestrutura de TI e habilidades em trabalhar em horários flexíveis serão considerados diferenciais.
MSP / MDM: Experiencia em apoiar estrutura de técnicos locados em clientes.
MDM: Conhecimento de sistemas de gestão de ativos à distância, como por exemplo o software Absolut.
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