Descrição do Cargo / Responsabilidades: Efetuar monitoramento ativo da frota da empresa; Tratamento de alertas de telemetria, com análise de situações de risco e apoio às parcerias de segurança em casos de roubo, furto e eventuais recuperações; Apoio no atendimento ao cliente, principalmente na parte de assistência 24h; Abertura e acompanhamento de chamados de assistência tais como reboques, recarga de bateria ou chaveiro; Elaboração de relatórios diários relacionados às atividades da frota, com análises de pernoite, excesso de velocidade, circulação por áreas de risco, distância percorrida, desconexão de alimentação etc; Agendamentos de serviços de revisão de rastreadores juntamente às empresas parceiras; Acompanhamento e apoio aos agendamentos de revisões, principalmente relacionados aos rastreadores; Execução de bloqueios de segurança e administrativos sempre que necessário; Testes periódicos de comunicação e bloqueio dos rastreadores da frota. Formação e experiências desejáveis: Ensino médio completo; Conhecimento de informática e pacote Office; Vivência comprovada em monitoramento/rastreamento de veículos de frota. Forma de Trabalho: Presencial Bairro: Ilha do Governador/RJ Horário de Expediente: Escala: 12 x 36 - 08 as 20h. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Vale-refeição - Vale-transporte Pagamento adicional: - 13º salário - Bônus de aniversário Experiência: - Rastreadores (preferencial)