Efetuar programações de Transportes no atendimento ao cliente. Monitorar o embarque e veículos. Manter controles da produção dos veículos da frota, bem como do ponto dos respectivos motoristas. Manter contatos e organizar o fluxo de informações para os clientes. Responsabilidades e atribuições: - Realizar a programação de Transportes no atendimento ao cliente, efetuando o agendamento dos embarques solicitados pelos clientes, definindo veículos, motoristas e horário de embarque de acordo com normas e procedimentos estabelecidos pela Empresa; - Controlar as viagens programadas, realizando no dia anterior, através do sistema, a grade de viagens para o dia seguinte, especificando os dados das viagens e respectivas usinas, bem como apurar diariamente os totais de viagens realizadas e não realizadas com as respectivas justificativas; - Monitorar os veículos, a partir do início de suas viagens, rastreando-os em tempo real através do uso de rastreador específico; - Efetuar o acompanhamento dos serviços de manutenção preventiva e corretiva, enviando o veículo para manutenção, posicionando ao analista de manutenção para lançar em planilhas de controle, lançando, via sistema, as informações concedidas pelos motoristas e preenchendo tais informações no bloco de Ordem de Manutenção; - Realizar os lançamentos de jornada dos motoristas, acompanhando o início da jornada e a colocação da senha por parte dos motoristas, para fins de controle da marcação de pontos; - Proceder a liberação dos caminhões, apurando através das grades o destino e o veículos que serão utilizados, a fim de entregar as chaves e informar a usina onde deverá ser realizado o carregamento; - Contatar motoristas, através de rádio, telefone ou encontros presenciais, a fim de alinhar as informações e prestar esclarecimentos sobre cargas e descargas; - Emitir, através do sistema, diversas planilhas de controle, tais como: troca de turno, controle de manutenção, absenteísmo, disponibilidade mecânica, entre outros; - Orientar os motoristas quanto ao uso correto do rastreador; - Apoiar na solução diversos problemas relacionados a acidentes, atrasos nas entregas, através de monitoramento efetuado durante os trajetos; - Atender e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do Superior imediato. Requisitos e qualificações - Ensino Superior em Logística ou áreas correlatas; - Experiência na função; - Pacote Office Intermediário; - Sistema integrado da área; - Conhecimentos Intermediários de Programação Logística / Roteirização e Atendimento aos clientes. Informações adicionais - Ticket Alimentação; - Plano de Saúde; - Seguro de Vida; - GYMPASS; - SEST/SENAT A Expresso Nepomuceno figura entre as 10 maiores empresas de Logistica do Brasil, e parte disso devemos ao nosso time, que está sempre em movimento pelas estradas do Brasil. Temos diversas oportunidades para as muitas áreas que atuam em toda a cadeia logística, em níveis que vão desde estagiários até a gerência plenas. Além disso estamos espalhados em 30 filiais e pontos de apoio por todo o território nacional, com certeza tem uma unidade nossa bem perto de você! Junte-se a 5.500 colaboradores que desde 1959 estão sempre em movimento! A Expresso Nepomuceno busca garantir que todos os seus colaboradores trabalhem em um ambiente livre de todas as formas de discriminação e assédio, seja ela por raça, cor, sexo, gênero, orientação sexual, idade, religião ou nacionalidade.