Requisitos e qualificações: Curso técnico concluído em manutenção automotiva;Conhecimento em mecânica de veículos;Experiência em atendimento ao cliente;Pacote Office básico para intermediário;Carteira de motorista categoria B;Será considerado um diferencial conhecimento em plataformas de gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, como Pipefy. Responsabilidades e atribuições: Contribuir para a qualidade dos serviços no Pit Stop e zelar pelo bom funcionamento dele, visando a satisfação dos clientes por meio da elevada qualidade dos serviços prestados de manutenção, revisão, retirada e devolução de carros, além de reduzir custo e improdutividade do Pit Stop;Atender aos clientes no Pit Stop e acompanhar os serviços executados pelo fornecedor, desde o recebimento até a entrega do carro para o cliente, fazendo a gestão de prazos, custos e qualidade das entregas;Atender ao cliente, sendo referência quanto a dúvidas técnicas, procedimentos e informações de manutenções corretivas e preventivas;Registrar informações de suas atividades, abertura de solicitações de serviço, e registros atualizados dos processos;Identificar, definir e agendar junto a área técnica os serviços a serem realizados pelos fornecedores, através da conferência do carro com manutenção mecânica, registrando as fotos das avarias; relatos do clientes e diagnóstico técnico do Pit Stop.