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Assistente de pos vendas

Pouso Alegre
Via Mondo Automoveis E Pecas
Anunciada dia 23 abril
Descrição

O profissional auxilia no atendimento a clientes em situações de ausência de colaboradores, realizando tarefas como recepção, preparação de carros, abertura de OS e elaboração de orçamentos. É responsável por organizar a sala de clientes, controlar combustível, monitorar cursos web da equipe de pós-vendas e gerir notas fiscais e transferências de peças. Também acompanha indicadores como ABS e RAC, substitui colaboradores ausentes em diversas funções e mantém a agenda de consultores técnicos atualizada no sistema. • Auxiliar no atendimento a clientes em caso de falta, férias de colaboradores e/ou horário de pico: atender, puxar e preparar carro, abrir OS e elaborar orçamentos para consultores. • Organizar e preparar a sala de clientes, conferindo limpeza, organização e café. • Recepcionar o cliente • Controle diário e mensal de combustível (leva e traz, entrega de peças, etc). • Acompanhamento da realização de cursos web (equipe pós vendas) • Entrada das notas fiscais de estoque. • Pedido e separação de peças e emissão de NF’s para transferência entre unidades. • Acompanhamento diário e fechamento mensal de ABS. • Acompanhar e atualizar RAC. • Substituir colaboradores ausentes (recepção de serviços, agendamento ou vendedor de acessórios, consultor técnico, balconista de peças). • Limpeza diária da agenda de consultores técnicos no C Link.

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