Vaga de Suporte Técnico de TILocal de Trabalho: São CristovãoRegime: CLT (Efetivo) ou PJ (Pessoa Jurídica)Salário e BenefíciosSalário CLT: R$ 1.600,00 (Mensal)Benefícios: Vale Alimentação/Refeição e Vale Transporte (CLT)Opção PJSobre a VagaBuscamos um profissional proativo, organizado e com boa comunicação para integrar nossa equipe de TI, oferecendo suporte técnico essencial e garantindo a estabilidade e o bom funcionamento dos recursos de informática da empresa.Responsabilidades e AtribuiçõesO profissional será responsável por atuar no primeiro nível de suporte (N1), realizando:* Atendimento ao Usuário: Prestar suporte técnico (presencial e/ou remoto) aos colaboradores da empresa, resolvendo problemas de hardware, software, e-mail e rede.* Gestão de Chamados: Registrar, classificar e acompanhar os chamados técnicos utilizando a ferramenta de Service Desk.* Manutenção de Estações: Instalar, configurar e realizar manutenção em computadores, notebooks, impressoras e demais periféricos.* Sistemas Operacionais: Dar suporte a ambientes Windows e Pacote Office/Google Workspace (instalação, atualização e resolução de erros).* Redes: Auxiliar na organização e na manutenção básica da infraestrutura de rede (cabeamento, roteadores, Wi-Fi).* Documentação: Auxiliar na criação e atualização de procedimentos técnicos e na base de conhecimento da área.Requisitos e Qualificações* Ensino Técnico ou Superior (cursando/completo) em TI, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou área correlata.* Conhecimento sólido em montagem e manutenção de hardware e software.* Familiaridade com conceitos básicos de Redes de Computadores (IP, DNS, DHCP).* Experiência (mesmo que por estágio) com suporte a sistemas operacionais Windows e Pacote Office/Google Workspace.* Excelente comunicação verbal e escrita.* Organização, proatividade e foco na resolução de problemas.Diferencial* Conhecimento em servidores Windows Server (Active Directory).* Noções de segurança da informação (antivírus, firewall).* Experiência prévia com ferramentas de Ticketing (registro de chamados).Sobre o PJ:Lembre-se de que, na modalidade PJ, o candidato não terá direito aos benefícios (V.A., V.T.) pois não há vínculo empregatício.Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJPagamento: R$1.599,00 - R$1.600,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporte