Oportunidade de Carreira em Serviços Digitais
Estamos em busca de um profissional experiente para atuar como Consultor Sênior em uma equipe de transformação digital. A posição é 100% remota e está aberta para profissionais fluentes em português e inglês da América Latina.
Resumo da Vaga:
O candidato selecionado será responsável por liderar implementações de soluções ServiceNow, desenvolver aplicações personalizadas e gerenciar integrações complexas e de alto volume. Além disso, atuará com estratégias de ITOM, Discovery e Service Mapping.
Responsabilidades:
* Implementar e configurar módulos como ITSM, ITOM e CSM no ServiceNow;
* Desenvolver aplicações customizadas utilizando o App Engine;
* Criar e manter integrações via APIs REST, Integration Hub e web services customizados;
* Gerenciar grandes volumes de dados entre sistemas;
* Executar Discovery e Service Mapping em ambientes complexos;
* Desenvolver portais, dashboards, relatórios e workflows personalizados;
* Atuar junto aos clientes para entender demandas, propor soluções e entregar resultados;
* Aplacar os recursos mais recentes do ServiceNow, incluindo funcionalidades de IA;
* Apoiar executivos de tecnologia, CIOs e líderes de serviço na definição de modelos operacionais estratégicos.
Requisitos:
* 8 a 10+ anos de experiência em TI, sendo pelo menos 4 anos com foco em ServiceNow;
* Mínimo de 3 anos com desenvolvimento prático em ambientes corporativos usando ServiceNow;
* Experiência sólida em desenvolvimento de aplicações customizadas e scripts na plataforma (JavaScript, Business Rules, Script Includes etc.);
* Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal;
* Experiência com integrações (APIs do ServiceNow, REST, Integration Hub);
* Vivência com Discovery e Service Mapping;
* Conhecimento do modelo CSDM 4.0;
* Experiência na criação de dashboards, relatórios e automações;
* Experiência em consultoria ou atuação direta com clientes será um diferencial.
Educação e Certificações:
* Bacharelado em Ciências da Computação ou áreas afins;
* Certificação em ServiceNow ou outras ferramentas de gestão de serviços;
* Habilidades em programação e design de interfaces.
Cultura Organizacional:
Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e experientes que buscam inovação e excelência em suas áreas. Nossa cultura valoriza a criatividade, a colaboração e a resolução de problemas. Se você se identifica com esses valores, queremos conhecer você!
Como Aplicar:
Se você se enquadra nos requisitos e deseja ser parte dessa jornada, envie seu currículo e uma breve descrição de suas habilidades e experiências relevantes para nós. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a).
Observação:
Os candidatos selecionados serão contatados para realizar um processo de avaliação técnica e entrevista. Não haverá devolvo das inscrições.
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