Overview
Vaga para Assistente de Atendimento. Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por atender as demandas dos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação dos mesmos. Carga horária: 30 horas semanais.
Responsibilities
* Realizar atendimento ativo, receptivo e presencial;
* Efetuar a abertura de protocolos de atendimento em sistema;
* Redirecionar demandas para os setores responsáveis;
* Acompanhar e resolver problemas relacionados aos clientes;
* Atuar na retenção e fidelização de clientes.
Qualifications
* Experiência prévia em atendimento ao cliente
* Boa comunicação oral e escrita
* Capacidade de lidar com situações de conflito e pressão
* Organização e proatividade
* Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento ao cliente
Benefits
* Assistência médica (Sulamérica Direto bsb)
* Assistência odontológica (Unimed Odonto)
* Ginástica laboral
* Massoterapia
* Wellhub
* Seguro de vida
* Vale alimentação (R$ 26,46)
* Day off no mês do aniversário
* Parceria com o SESC
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