Oferecer suporte às atividades de projetos e operações, contribuindo para o alcance dos objetivos organizacionais e satisfação dos clientes.
* Prestar suporte técnico aos membros da equipe, ajudando no diagnóstico e resolução de problemas relacionados a equipamentos, sistemas e aplicativos utilizados.
* Auxiliar na implementação de soluções tecnológicas e novas ferramentas, seguindo as diretrizes estabelecidas.
* Realizar configurações básicas de equipamentos e sistemas, além de executar atividades de manutenção preventiva para garantir o bom funcionamento dos recursos tecnológicos utilizados nos projetos.
* Manter registros precisos das atividades realizadas, incluindo configurações feitas, problemas identificados e soluções implementadas, garantindo a documentação adequada para referência futura.
* Colaborar com a equipe de projetos, oferecendo suporte técnico e participando ativamente das atividades de planejamento, execução e monitoramento.
* Participar de programas de treinamento e capacitação oferecidos pela empresa, buscando aprimorar suas habilidades técnicas e conhecimentos específicos.
* Auxiliar na gestão de recursos tecnológicos utilizados nos projetos, como equipamentos de hardware, software, licenças e outros ativos, garantindo sua disponibilidade e adequação às necessidades.
* Colaborar com a equipe de segurança da informação para garantir a implementação e o cumprimento das políticas de segurança da empresa, protegendo os dados e os sistemas utilizados nos projetos.