Funcionalidade
Bem-vindo à oportunidade de se integrar em uma equipe dinâmica como profissional de Atendimento ao Cliente.
* Acompanhar e gerenciar relacionamentos com clientes, atendendo às suas necessidades por meio de canais como WhatsApp, e-mail e reuniões.
* Aprender a entender as necessidades dos clientes, coletar informações relevantes e repassá-las claramente para o time.
* Acompanhar fluxos de trabalho, prazos e entregas, garantindo alinhamento com as metas da equipe.
* Organizar briefing, cronogramas e reuniões estratégicas para promover a comunicação eficaz entre os membros da equipe.
* Acompanhar o desempenho das campanhas e apresentar resultados confiáveis aos stakeholders.
* Mantener relacionamentos próximos e profissionais com os clientes, priorizando sua satisfação e segurança.