Descrição da vaga
* Promover o Tivoli Ecoresort Praia do Forte e todos os hotéis da cadeia Tivoli Hotels & Resorts;
* Assegurar a prospecção de novos clientes e a manutenção de clientes antigos, aumentando as vendas conforme objetivos e estratégias estabelecidos;
* Garantir a prestação de um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes, de acordo com as estratégias da empresa;
* Conhecer e implementar os objetivos, estratégias de vendas e política tarifária do Tivoli Ecoresort Praia do Forte;
* Relacionar-se com parceiros comerciais visando promoção, aumento e captação de negócios;
* Analisar informações de vendas e propor ações corretivas;
* Enviar tarifas, ofertas, stop sale, cartas de crédito, permutas e allotments para parceiros comerciais;
* Garantir que todas as interfaces comerciais tenham informações relevantes para suas atividades;
* Receber visitas de inspeção de parceiros comerciais;
* Enviar relatórios de vendas regularmente;
* Organizar e manter arquivos atualizados;
* Cadastrar clientes no sistema SIHOT e mantê-lo atualizado;
* Apoiar e esclarecer dúvidas dos parceiros comerciais;
* Cumprir prazos para emissão de relatórios e respostas;
* Responder a solicitações de tarifas e condições para agências e operadores;
* Assegurar comunicação interdepartamental;
* Contribuir na elaboração do orçamento e plano de marketing;
* Atender agências e operadores com foco na superação de expectativas;
* Atuar para proporcionar um excelente serviço ao cliente.
Qualificações necessárias
* Ensino Superior completo e inglês fluente;
* Experiência na área de vendas, preferencialmente em hotelaria de luxo, com vivência internacional;
* Cursos relacionados a Hotelaria, Turismo, Vendas, Administração, Marketing e Atendimento ao Cliente são desejáveis;
* Fluência em outros idiomas será um diferencial;
* Domínio do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, etc.).
Informações adicionais
* Regime de contratação: Efetivo (CLT);
* Disponibilidade para trabalhar em regime operacional de vendas, das 08h12 às 18h00, de segunda a sexta-feira, eventualmente aos finais de semana;
* Contratação efetiva para quadro fixo de colaboradores.
O Tivoli Ecoresort Praia do Forte valoriza a diversidade e a inclusão. Todas as vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência (PCD).
Atenção: A Tivoli Hotels & Resorts não solicita pagamento, aquisição de produtos ou serviços aos candidatos. Cuidado com fraudes feitas por terceiros usando contas falsas ou similares.
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