Por trás de tudo o que entregamos aqui no ICI, existe uma série de profissionais imprescindíveis. Estamos buscando profissionais que queiram fazer parte deste time em Nova Lima/MG! Responsabilidades e atribuições - Realizar suporte e instalação de softwares; - Realizar instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais; - Realizar suporte técnico aos usuários; - Realizar instalação e configuração de impressora; - Realizar instalação e configuração de ativos de rede; - Realizar organização de Rack de conectividade; - Realizar ativação e remanejamento de pontos de rede; - Criar documentação técnica e procedimentos de TI. Requisitos e qualificações - Ensino Médio Completo. Graduação na área de TI será considerado um diferencial. Conhecimentos em: - Suporte e assistência técnica em hardware; - Sistemas operacionais Windows, Linux e Pacote Office; - Impressoras (instalação e configuração) e noções de assistência técnica; - Redes de computadores; - Instalação e configuração de ativos de rede (switches, roteadores, mikrotiks, etc); - Infraestrutura e conectividade; - Vivência em atendimento técnico de suporte em TI; - Noções de instalação e configuração de máquinas virtuais (VM's); - Noções das Boas Práticas para o gerenciamento de TI - ITIL. Competências comportamentais: - Ter bom relacionamento interpessoal; - Foco e organização; - Proatividade e iniciativa. Informações adicionais Jornada de Trabalho: - Segunda a sexta-feira, 8h diárias (das 08h30 às 12h e das 13h às 17h30). Modalidade: - Presencial. Local: - Nova Lima - MG. Benefícios: - Vale-alimentação e/ou vale-refeição; - Vale-transporte para colaboradores presenciais e híbridos; - Assistência Médica: contamos com um plano especial Sul América (Apartamento) sem coparticipação! Aproveite a tranquilidade de um plano exclusivo, sem custos adicionais de coparticipação! - Assistência odontológica sem coparticipação; - Licença maternidade e paternidade estendida; - Seguro de vida; - Programa Leve a Vida Leve: ações diversas e contínuas sobre saúde mental; - Programa Acolher: acolhimento psicológico na empresa; - Desenvolvimento profissional: cursos e certificações facilitadas pela organização; - Processos seletivos internos: vagas exclusivas para colaboradores; - Treinamentos e eventos para reciclagem e troca de conhecimento; - Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas; - Total Pass: acesso a academias e estúdios em todo o país; - Folga no seu aniversário. Somos o ICI - Instituto das Cidades Inteligentes, uma organização que atua há mais de 25 anos, dedicada a transformar a gestão pública por meio da tecnologia da informação e comunicação (TIC). Com sede em Curitiba (PR), oferecemos soluções inovadoras em portais, aplicativos, sistemas de informação, serviços de atendimento ao cidadão e infraestrutura de TIC. Nós apoiamos os municípios em suas jornadas de transformação para cidades inteligentes. Temos a honra de contar com clientes como a Prefeitura Municipal de Curitiba, eleita a cidade mais inteligente do mundo em 2023 pelo World Smart City Awards, Nova Lima (MG), Florianópolis (SC), Osasco (SP), Londrina (PR), Ponta Grossa (PR), Maringá (PR), Anápolis (GO) e Uberlândia (MG). Somos movidos pelo propósito de melhorar a vida das pessoas e transformar as cidades, por meio do uso da tecnologia da informação e comunicação que fazem a diferença. Junte-se a nós na construção de um futuro melhor e mais conectado!