Missão do Cargo: Prestação de serviços de suporte remoto e ou presencial visando implementar e manter o ambiente em plena operação. Responsabilidades e atribuições - Monitorar, configurar e otimizar os serviços do Office 365, assegurando alta disponibilidade, estabilidade e desempenho adequado; - Criar, modificar e excluir contas de usuários, bem como gerenciar permissões e grupos de segurança, garantindo o acesso correto às aplicações; - Aplicar atualizações, patches e melhorias de segurança nas plataformas e serviços do Office 365, mantendo o ambiente protegido e atualizado; - Implementar e acompanhar políticas de segurança, como autenticação multifator (MFA), auditorias e monitoramento de atividades suspeitas; - Atender solicitações de usuários, solucionando incidentes relacionados ao Office 365 e fornecendo orientações para uso eficiente das ferramentas; - Administrar integrações do Office 365 com outros sistemas e aplicações, além de configurar recursos adicionais de acordo com necessidades específicas; - Elaborar e manter atualizados registros, configurações, procedimentos e mudanças na infraestrutura do Office 365; - Avaliar a utilização atual do ambiente, planejar expansões e melhorias para suportar demandas de crescimento; - Garantir a conformidade do ambiente com políticas internas de TI e regulamentações externas aplicáveis, incluindo a realização de auditorias periódicas. Requisitos e qualificações - ESCOLARIDADE: - Superior Completo na área de Tecnologia da Informação (TI). - EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL: - Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência sólida - CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS: - Treinamento ITIL V4, com carga horária de no mínimo de 12 (doze) horas. - Certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior. - Microsoft 365 Administrator Expert - Curso para a Plataforma Teams de no mínimo 10 horas. Informações adicionais Benefícios: Plano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed (de acordo com a disponibilidade do local); Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental; Vale Alimentação ou Refeição Alelo; Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink; Vale transporte; Convênio farmácia; Convênio faculdades; Totalpass; Plataforma de educação interna; Kit Bem-vindo ao mundo bebê; Plataforma Moodar(Plataforma para Terapia com valores diferenciados para colaboradores Lanlink). Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo. Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. Somos muitos, somos diversos, nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também. EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD!