A Clínica Dermatológica, referência em estética avançada e cuidados personalizados, está em busca de uma Secretária Comercial / Concierge para atuar no atendimento de excelência às pacientes e no relacionamento com novos leads.Buscamos uma profissional ética, comunicativa e proativa, que represente o alto padrão da clínica em cada contato — desde o primeiro atendimento até o pós-procedimento. O foco é oferecer uma experiência acolhedora, organizada e encantadora, refletindo os valores da marca em cada detalhe.O que valorizamos: Ética, Honestidade e Segurança do PacienteAtenção aos detalhesExperiência memorável Trabalho em EquipeProatividade Responsabilidades:Atender leads e pacientes com simpatia, empatia e postura profissional, tanto presencialmente quanto pelos canais digitais.Gestão de leads gerados pelo marketing digital da clínica, focando na conversão e retenção dos contatos;Realizar agendamentos e confirmar consultas, garantindo a melhor organização da agenda.Apoiar a equipe de esteticistas e a médica dermatologista no fluxo de atendimento e na comunicação com as pacientes.Manter o ambiente de recepção harmonioso, limpo e acolhedor.Alimentar planilhas e controles de atendimento.Acompanhar as pacientes em sua jornada na clínica, garantindo uma experiência personalizada e encantadora.Apoiar em ações comerciais e campanhas internas.Manter comunicação clara, cordial e estratégica com pacientes. Horário: Segunda a sexta-feira das 09h às 18h (40h semanais)Requisitos:Apresentação impecável e postura profissional;Excelente comunicação verbal e escrita;Experiência prévia em clínicas de alto padrão será um diferencial;Proatividade e habilidade para lidar com demandas simultâneas;Domínio de ferramentas básicas de informática como Excel e sistemas de gestão clínica;Habilidade em vendas e retenção de pacientes;Capacidade de transmitir segurança e credibilidade desde o primeiro contato;Disponibilidade para aprender e trabalhar em equipe;Pontualidade e compromisso com a excelência no atendimento;Dress code adequado ao ambiente sofisticado da clínica.BenefíciosSalário: R$ 1.800,00Cartão flexível R$ 471,00Plano de carreira e oportunidade de crescimento internoBonificação variável por desempenho depois do período de experiência Possibilidade de crescimento profissional dentro da clínica;Ambiente de trabalho sofisticado, dinâmico e colaborativo.Venha fazer parte de uma clínica que valoriza o cuidado, a estética e a experiência humana em cada atendimento.