Descrição do Serviço:
* A massagem será realizada em ambiente relaxante e anti-stress.
* Prefere-se a presença de uma profissional feminina.
* O atendimento pode ser realizado no local mais adequado para ambos.
* Cada sessão durará 45 minutos.
* A frequência desejada é semanal, com pelo menos uma vez por semana.
* Não há data específica preferida para o serviço.
* O horário ideal é da manhã, entre 08:00 e 12:00 horas.
* A relação qualidade/preço é fundamental para essa escolha.
Objetivos do Serviço:
1. Oferecer um ambiente relaxante e anti-stress para os clientes.
2. Cuidar dos clients desde seu primeiro contato até o término do serviço.
3. Entender as necessidades dos clientes e adaptar o serviço conforme necessário.
4. Mantener una boa comunicação com os clientes antes, durante e depois do serviço.
5. Garantir a privacidade e confidencialidade das informações dos clientes.
6. Manter o ambiente limpo e organizado e garantir que todos os equipamentos estejam em funcionamento correto.
7. Gerenciar o tempo de forma eficiente para garantir que todas as atividades sejam concluídas dentro do prazo.
8. Estabelecer uma boa relação com os clientes através de um tratamento respeitoso e amigável.
9. Receber feedback dos clientes e utilizar essas informações para melhorar o serviço prestado.
10. Mantener registros detalhados das sessões realizadas, incluindo informações sobre os clientes, os serviços prestados e os pagamentos recebidos.
11. Seguir as políticas e procedimentos estabelecidos pela empresa para garantir a qualidade e segurança do serviço prestado.
12. Estar sempre disposto a aprender e melhorar suas habilidades e conhecimentos técnicos para oferecer o melhor serviço possível aos clientes.