Uma instituição financeira sólida e em crescimento está em processo de reestruturação de sua área operacional e busca um(a) Gerente de Relacionamento para atuar com clientes estratégicos e de alto padrão (B2B).
Principais responsabilidades:
Gerir relacionamento com clientes corporativos de grande porte e perfis VIP;
Realizar análise e acompanhamento da carteira, garantindo excelência na experiência do cliente;
Identificar oportunidades de negócios e apoiar a prospecção de novas parcerias;
Atuar como elo entre o cliente e as áreas internas, assegurando eficiência nos processos operacionais e qualidade nos serviços prestados;
Oferecer suporte consultivo sobre soluções de crédito, cobrança, boletos e processamento de folha (holerite digital), dentro da plataforma financeira da instituição.
Perfil desejado:
Experiência em atendimento e relacionamento com clientes corporativos (B2B);
Vivência em instituições financeiras, fintechs ou meios de pagamento;
Perfil analítico, visão estratégica e foco em resultados;
Excelente comunicação e postura consultiva.
* Local de trabalho: São Paulo, SP
* Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Gerente
HABILIDADES
* core banking
* gerente de relacionamento
* relacionamento com cliente
* atendimento B2B
* meio de pagamento
* instituição financeira
* BaaS
* SaaS
* credito e cobrança