Função de Suporte Operacional
Descrição do Cargo:
* Fornece assistência aos clientes em relação a dúvidas sobre faturas, cartões, serviços financeiros e emissão de fatura;
* Oferece os serviços financeiros e cartão de crédito aos clientes na loja ou por meio de ligações telefônicas;
* Realiza cobranças a clientes inadimplentes;
- Arquivamento e organização dos documentos da loja;
* Precificação de produtos expostos em lojas;
* Confecção de cartazes de anúncios de promoções;
* Reposição de produtos expostos;
* Realização da contagem de inventários;
* Divulgação de produtos.
Habilidades e Qualificações
Para exercer essa função é necessário ter as seguintes habilidades:
* Comunicação eficaz com clientes;
* Eficácia na resolução de problemas;
* Organização e gerenciamento de tarefas;
- Conhecimento dos produtos e serviços oferecidos pela empresa;
* Desenvolvimento de relações interpessoais;
Vantagens
Em nossa equipe você encontrará um ambiente colaborativo e dinâmico. Além disso, teremos apoio para seu crescimento profissional e desenvolvimento pessoal.
Outras Informações
Caso tenha alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Nós estaremos felizes em ajudar.