Descrição da vaga
Objetivo da posição
Atuar de forma estratégica na identificação e desenvolvimento de oportunidades de crescimento da organização, utilizando dados, experimentação e visão de funil para apoiar decisões e potencializar resultados ao longo da jornada de clientes e doadores.
Responsabilidades e atribuições
Liderar a estratégia de Growth com visão macro de funil, conectando aquisição, engajamento, conversão, retenção e recorrência para diferentes públicos (doadores, clientes, parceiros e beneficiários);
Estruturar e priorizar umroadmapcontínuo de hipóteses e experimentos, utilizando dados para identificar alavancas de crescimento e resolver dores ao longo da jornada;
Analisar dados quantitativos e comportamentais para identificar padrões, gargalos e oportunidades, transformando insights em decisões estratégicas e ações práticas;
Construir e evoluir a visão de personas e clusterização de públicos, considerando comportamento, momento de jornada e valor gerado;
Desenhar e otimizar jornadas full-funnel, garantindo coerência entre mote de campanha, canais, landingpagese experiência do usuário;
Definir, acompanhar e evoluir indicadores-chave de performance, como receita, conversão, LTV, retenção e engajamento;
Atuar de forma integrada com Conteúdo/CRM, Design, UX, Tecnologia e Marketing, apoiando a construção de campanhas, mensagens, provas sociais e experiências orientadas a dados;
Garantir governança dos testes degrowth, documentando aprendizados e promovendo cultura contínua de experimentação;
Identificar sinais depré-churne propor ações preventivas baseadas em comportamento e dados históricos.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
Experiência sólida em Growth, com forte atuação orientada a dados, experimentação e tomada de decisão baseada em métricas.
Domínio de conceitos como funil, conversão, comportamento do usuário, LTV, retenção,churneincrementalidade.
Experiência na construção e análise de indicadores e dashboards de performance.
Vivência na condução de testes e experimentos estruturados, da hipótese à análise de resultados.
Conhecimento em marketing digital, inbound marketing e canais de aquisição (incluindo mídia paga), com visão crítica sobre o papel de cada ativo no funil.
Capacidade de traduzir dados em narrativas claras e recomendações acionáveis.
Diferenciais:
Vivência em ambientes orientados agrowth, dados ou experimentação contínua (startups,scale-ups, bancos digitais ou negócios de impacto);
Experiência com CRM, estratégias de retenção e jornada do cliente;
Conhecimento em ferramentas de BI e visualização de dados;
Integração com UX e Produto para melhoria de experiência baseada em dados;
Uso de IA para análise, geração de insights e eficiência operacional;
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