Junte-se à Sodexo e descubra o orgulho de fazer parte de uma equipe global com mais de 420 mil pessoas! No Brasil, somos 47 mil talentos construindo um futuro com propósito.
Estamos em busca de um profissional para atuar como GERENTE DE CONTAS ESTRATÉGICAS I, responsável por gerenciar o contrato e o relacionamento com o cliente, seja em um único site ou em um conjunto de unidades pertencentes ao mesmo cliente ou grupo. Sua atuação envolve a implementação e a execução dos processos operacionais da área, assegurando a qualidade e a eficiência dos serviços prestados nas áreas de Food.
Principais atividades:
• Vivência na gestão de grandes contratos de alimentação, em ambientes de alto padrão;
• Representa a empresa em visitas e reuniões com clientes, promovendo os valores e a cultura da Sodexo, com foco na excelência do relacionamento e na satisfação de clientes e equipes.
• Contribuir com a equipe na elaboração de planos de ação, visando o alcance dos objetivos da empresa e a manutenção da qualidade nos contratos de sua carteira, focados em um grupo específico de clientes.
• Interação com clientes em negociações, comunicações e inovações dos serviços prestados;
• Otimização da relação comercial por meio de um bom relacionamento com os interlocutores, atuando como facilitador e representante institucional da organização, buscando novas vendas (cross selling) e ampliação de serviços existentes (up selling);
• Conhecimento em gestão financeira para análise, interpretação e alcance dos resultados esperados;
• Liderança de equipe com foco em desenvolvimento, engajamento e entrega de resultados sustentáveis;
• Elaboração e análise de indicadores de desempenho (KPIs), com foco em resultados e melhoria contínua;
• Atuar em operação de grande porte no segmento (Corporate), com foco em gestão estratégica e relacionamento com clientes;
•Focado no cliente e aos termos contratuais, visando o cumprimento de metas e Budget, em conformidade com os valores e princípios da Sodexo.
Principais requisitos:
• Formação acadêmica: Ensino superior completo em Nutrição, Administração ou áreas correlatas;
• Pós-graduação: Desejável em Gestão de Negócios ou áreas afins;
• Disponibilidade para viagens;
• Disponibilidade para mudança de cidade ou estado.