Buscamos um Profissional de Sucesso do Cliente
Aqui está uma oportunidade para se destacar como um verdadeiro parceiro dos nossos clientes.
O profissional responsável por este papel será o nosso contato principal com os nossos clientes, construindo e fortalecendo relacionamentos baseados na confiança, educação e soluções personalizadas.
A nossa equipe de sucesso do cliente é a essência da nossa estratégia de negócios. Eles trabalham em estreita colaboração com os nossos especialistas para entender as necessidades dos nossos clientes, identificar oportunidades de crescimento e desenvolver soluções inovadoras que atendam às suas expectativas.
Nossa missão é garantir que cada cliente tenha um excelente retorno sobre a sua investida com a gente. Trabalhamos arduamente para garantir que nossas soluções atendam às necessidades dos nossos clientes, seja através da melhoria contínua das nossas operações ou pela implementação de novas tecnologias.
Responsabilidades:
* Estabelecer relações sólidas com os clientes;
* Entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas;
* Trabalhar em colaboração com a equipe para alcançar metas comerciais;
* Melhorar constantemente as práticas atuais;
* Apoiar a equipe comercial para alcançar metas;
Requisitos:
1. Gostar de desafios e estar disposto a aprender;
2. Ser ótimo comunicador e ter habilidades interpersonais fortes;
3. Ter experiência anterior como Assistente de Sucesso do Cliente em empresas de software;
4. Ser treinável e flexível para mudanças;
5. Se proativo e independente no trabalho;
6. Tenha facilidade em conversas telefônicas e redes sociais;
7. Conhecer técnicas de Sucesso do Cliente;
Vantagens:
Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e estimulante, onde você pode aplicar seus conhecimentos e habilidades para melhorar a vida dos nossos clientes. Além disso, temos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, permitindo que você cresça ao longo da carreira.
Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas e comprometidas em ajudar os outros, criando um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Você também terá acesso a ferramentas de aprendizado contínuo e recursos para ajudá-lo a se desenvolver profissionalmente.
Não perca esta chance de ser parte de nossa equipe de sucesso!