Objetivo do CargoGarantir a integridade, disponibilidade e confiabilidade da infraestrutura de informática do laboratório, por meio da manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, suporte técnico aos usuários, administração de rede local e segurança da informação. Atua diretamente no monitoramento de backups, proteção de dados e na estabilidade de sistemas críticos de operação e análise laboratorial.Requisitos do CargoFormação obrigatória:Curso técnico completo em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatasDesejáveis:Experiência com manutenção em ambientes de saúde, clínicas ou laboratóriosConhecimento em infraestrutura de rede (TCP/IP, VLANs, switches, Wi-Fi corporativo)Experiência com rotinas de backup, políticas de segurança da informação, firewall e antivírus corporativoFamiliaridade com sistemas laboratoriais (LIS), ERPs e conectividade com analisadores automatizadosNoções de boas práticas relacionadas à LGPDPerfil organizado, proativo e com boa comunicação para atendimento internoAtribuições e ResponsabilidadesRealizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras, roteadores e periféricos;Instalar e configurar sistemas operacionais, softwares de gestão (ERP), sistemas laboratoriais (LIS) e aplicações de rede;Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos colaboradores (presencial e remoto);Monitorar e executar rotinas de backup diário e recuperação de dados, reportando falhas ou riscos à gerência;Administrar a rede interna (cabeada e wireless), incluindo switches, roteadores e controladores de acesso;Configurar e monitorar antivírus, firewalls, acessos restritos e atualizações de segurança;Apoiar a gestão de acessos aos sistemas internos, respeitando regras de confidencialidade e segurança da informação;Controlar o inventário de equipamentos de informática, incluindo ciclo de vida e necessidade de substituição;Atuar em conformidade com as políticas internas de segurança da informação, LGPD e normas de auditorias (DICQ e ISO);Realizar testes de conectividade com equipamentos laboratoriais integrados (interfaces LIS/automação);Participar do planejamento de melhorias em infraestrutura tecnológica e sistemas.AutoridadeExecutar manutenções e correções autorizadas em sistemas e equipamentos de TI;Solicitar compras ou substituição de componentes danificados;Sugerir atualizações tecnológicas e melhorias em protocolos de segurança e backup;Bloquear acessos em caso de suspeita de violação de segurança, reportando à gerência.Inter-relacionamentosInternos:Todos os setores do laboratório (apoio técnico e orientação em sistemas)Gerência Administrativa e DiretoriaSetor de Qualidade (apoio a auditorias e rastreabilidade digital)Recursos Humanos (gestão de acessos e desligamentos)Compras (solicitação de peças e licenças)Externos:Fornecedores de equipamentos, peças e licenças de softwarePrestadores de serviços de rede, backup em nuvem e suporte técnico externoSuporte de sistemas laboratoriais (LIS/ERP)Auditores (DICQ, ISO)