Vaga: Técnico de Suporte de TI (Nível 1) Local: Escritório (Empresa Multinacional) Modelo: Presencial / Campo A Amicom Technology está em busca de um Técnico de Suporte N1 para reforçar nossa equipe e garantir um atendimento de excelência aos usuários e à operação. Responsabilidades Suporte técnico presencial e remoto aos usuários. Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos. Suporte a redes cabeadas e Wi-Fi. Montagem e organização básica de cabeamento estruturado. Atendimento em sistemas Windows. Configuração de e-mails (Office 365, POP, IMAP). Atividades básicas em Active Directory (criação de usuários, permissões, reset de senha). Diagnóstico e resolução de incidentes, com comunicação clara e postura profissional. Deslocamentos para atendimentos externos quando necessário. Requisitos Experiência prévia em suporte técnico de TI. Conhecimento em redes, Wi-Fi e cabeamento estruturado. Domínio de instalação e manutenção de Windows. Experiência com configuração de e-mails (Office 365, POP, IMAP). Noções de Active Directory. Organização, boa comunicação e proatividade. Disponibilidade para deslocamentos. Diferenciais Certificações Microsoft, ITIL, Ubiquiti ou similares