**Descrição da vaga** Atuação presencial em São Luis, MA.**
**Com quem você trabalhará?**
No time MSA (Maintenance Service Agreement) em São Luis - Maranhão (Equipe que suportará nossas operações no cliente).
**Como você irá fazer a diferença?**
Como membro do time do MSA, você será responsável por interagir com o cliente fornecendo suporte técnico durante todas as fases da manutenção, garantido que os padrões WABTEC estão sendo cumpridos em todas as fases da execução.
**O que queremos saber sobre você?**
- Curso Técnico em Mecânica, Elétrica, Eletromecânica ou Mecatrônica.
- Vivência na área de Manutenção de Locomotivas.
- Disponibilidade para atuar em turnos e escalas.
- CNH B.
**Desejável**:
- Inglês intermediário
- Conhecimento e domínio em Power BI e pacote office.
**Como será o seu dia a dia?**
- Realizar assistência técnica em campo nos produtos dos clientes, prestando orientações sobre as especificações técnicas e assegurando o adequado funcionamento da frota do cliente.
- Analisar peças, conjuntos e partes de locomotivas avariadas e/ou com mau funcionamento, a fim de identificar causas e detectar procedência de garantia.
- Orientar funcionalmente equipes de manutenção dos clientes, nas atividades de conserto de locomotivas em garantia, evitando ou minimizando paradas operacionais.
- Prestar suporte ao processo de comissionamento de locomotivas novas em campo, fornecendo suporte técnico inicial para a operação do cliente. Participar de testes de análise técnica para liberação de locomotivas operacionais.
- Investigar a causa raiz de não conformidades apresentadas nos produtos, por meio de metodologias específicas de análise e solução de problemas, elaborando relatórios aos clientes e reportando às áreas envolvidas.
- Garantir a satisfação do cliente quanto às soluções de assistência técnica de acordo com as métricas de atendimento, prazo, performance e qualidade definidas pela área.
- Atuar conforme padronização de processos, ferramentas e procedimentos referentes à Assistência Técnica, contribuindo na melhoria deles. Interpretação de diagramas e de manuais técnicos.
- Cumprir as diretrizes de integridade e Compliance, bem como as normas e procedimentos de EHS da companhia e do cliente, assim como seguir processos e fluxos da operação.
**Benefícios**:
Na Wabtec, pessoas estão em primeiro lugar. Por isso, cuidamos para que nossos funcionários se sintam valorizados e tenham as ferramentas necessárias para prosperar. Ao se juntar a nós, você terá acesso a uma série de benefícios pensados para promover seu bem-estar e desenvolvimento. Confira o que oferecemos para que você se sinta parte de uma empresa que apoia sua jornada profissional e pessoal:
- Assistência Médica extensível a dependentes (cônjuge e filhos)
- Assistência Odontológica extensível a dependentes (cônjuge e filhos)
- Participação nos lucros e resultados
- Previdência Privada
- Política de Alimentação de acordo com localidade
- Seguro de vida
- Programa de Assistência ao Empregado: orientação psicológica, jurídica, financeira e assistência social
- Headspace - aplicativo focado em saúde mental
- Cartão ou Cesta de Natal aos funcionários de acordo com localidade
- Presente de Natal para filhos de até 11 anos de idade
- Licença maternidade estendida
- Programa para Gestantes e Bebês
- Política de incentivo a idiomas
- Programas de Mentoria e acesso a plataforma de treinamento
- Wellhub
- Auxílio farmácia
**Informações adicionais**
**O que você poderia conquistar em um ambiente que realmente coloca as Pessoas em Primeiro Lugar?**
Na Wabtec, não se trata apenas de um emprego — é sobre o impacto que você gera. Quando nossas pessoas se unem, Expandimos o Possível,melhorando constantemente o que fazemos e como fazemos — para nossos clientes e para uns aos outros.
Se você está pronto para revolucionar a forma como o mundo se move para as próximas gerações, a Wabtec é o lugar certo para você.
**Quem somos nós?**
A Wabtec é uma fornecedora global líder em equipamentos, sistemas, soluções digitais e serviços de valor agregado para os setores ferroviários de carga e transporte. Com mais de 150 anos de experiência, estamos na vanguarda em segurança, eficiência, confiabilidade, inovação e produtividade. Seja em carga, transporte, portos, logística, mineração, indústria ou setor marítimo, nossa expertise, nossas tecnologias e nossas pessoas — juntas — estão acelerando o futuro do transporte. Com raízes que remontam a George Westinghouse, Thomas Edison e Louis Faiveley, a Wabtec sempre desenvolveu tecnologias e implementou soluções para diversos setores essenciais, atendendo às necessidades de clientes e governos.
**A cultura nos impulsiona e abre possibilidades.**
Acreditamos que as melhores ideias surgem da combinação de experiências e origens diversas. Na Wabtec, trabalhamos todos os dias para criar um ambiente onde todos se sintam incluídos. Estamos construindo uma cultura em que a liderança, a inclusão e a sua perspectiva única imp