Pessoas / RH / Gente & GestãoVivência em R&S, condução de entrevistas, aplicação de testes e análise comportamental.Conhecimento em clima, cultura, integração, engajamento e gestão de desempenho.Capacidade de construir e revisar organogramas, estruturas e trilhas de desenvolvimento.Conhecimento técnico em Cargos & Salários: descrição, avaliação de cargos, tabelas salariais e enquadramento.Habilidade para apoiar projetos de desenvolvimento organizacional e criação de matrizes de competência. Projetos e processosCapacidade de montar e atualizar cronogramas, planos de ação e análise de riscos.Conhecimento de Scrum, Kanban, backlog, sprints e cerimônias ágeis.Habilidade em registrar follow-up, atas, pendências e controlar entregáveis.Noção de PMO, governança e indicadores de projeto (status, prazo, custo, esforço, capacidade)Domínio de ferramentas de mapeamento e modelagem: fluxogramas detalhados, SIPOC, BPMN, matriz de responsabilidade.Capacidade de identificar gargalos, retrabalhos, desperdícios e inconsistências.Noção prática de melhoria contínua, padronização e desenho de novos fluxos.Habilidade para estruturar procedimentos, instruções de trabalho e guidelines operacionais. FinanceiroCapacidade de analisar fluxo de caixa, contas a pagar/receber, curva de faturamento e previsões.Conhecimento funcional em DRE, margem, CMV, ponto de equilíbrio e projeções financeiras.Habilidade para construir planilhas financeiras, simulações e indicadores de viabilidade.Noção de orçamento, custos fixos/variáveis, precificação e análise de sensibilidade. ComercialEntendimento prático de funil de vendas, gestão de leads e operação de CRM.Capacidade de analisar taxas de conversão, performance de etapas, ticket médio e ciclos de venda.Habilidade para realizar diagnósticos de prospecção, qualificação, negociação e fechamento.Noção de Customer Success, churn, expansão e gestão da carteira do cliente. MarketingCapacidade de interpretar KPIs de campanhas, tráfego, conversão, CAC, retenção e alcance.Conhecimento da jornada do cliente e comportamento do consumidor.Habilidade para apoiar diagnósticos de posicionamento, segmentação e planejamento de marketing.Noção de construção de dashboards e relatórios de desempenho de campanhas e canais.Industrial / OperaçõesCapacidade de analisar indicadores operacionais: produtividade, eficiência, perdas, tempo de ciclo, OEE.Noção prática da cadeia produtiva, etapas de fabricação e controles operacionais.Habilidade para identificar desvios de processo, desperdícios e oportunidades de otimização.Interesse e familiaridade com conceitos de Lean Manufacturing, 5S, Kaizen e padronização.Performance Conhecimento em indicadores estratégicos, táticos e operacionais.Domínio de OKRs, metas e planos de ação.Experiência ou familiaridade com ritos de gestão (reuniões semanais/mensais).Atualização de painéis de performance (Excel, Data Studio ou Power BI).Análise de desvios (planejado x realizado) e apontamento de riscos.Registro de atas, evidências e relatórios de acompanhamento.Perfil organizado, disciplinado e consistente na execução.1. Apoio Direto aos ProjetosConduzir levantamentos, entrevistas, coletas de dados e análises iniciais.Elaborar diagnósticos, estudos e materiais que subsidiam decisões estratégicas.Produzir relatórios, apresentações e documentos executivos com qualidade e clareza.2. Análises Técnicas e OperacionaisTratar, organizar e interpretar dados, indicadores e informações dos clientes.Identificar problemas, causas e oportunidades de melhoria.Auxiliar na construção de soluções, modelos, fluxos, planos de ação e recomendações.3. Relacionamento e Acompanhamento com o ClienteParticipar de reuniões com postura consultiva.Registrar atas, pontos críticos, demandas e próximos passos.Acompanhar a execução do cliente e garantir que as atividades estejam caminhando conforme o planejado.4. Suporte Interno e Colaboração entre ÁreasContribuir com estudos, pesquisas, análises internas e desenvolvimento de materiais institucionais.Manter atualizados os indicadores, planilhas, dashboards e controles da consultoria.Trabalhar integrado com outras áreas (Estratégia, Pessoas, Marketing, Comercial etc.).5. Organização, Qualidade e PadronizaçãoGarantir que todas as entregas sigam o padrão GM de excelência.Cumprir cronogramas, prazos e orientações metodológicas.Registrar e organizar arquivos, bases de dados e histórico dos clientes.