Ensino médio completo;
Experiência com teleatendimento;
Bom conhecimento em informática;
Fácil acesso ao bairro Estoril/BH;
Experiência na escala noturna.
Dar atendimento aos associados em situação de emergência, podendo ser colisão, troca de pneu, carga de bateria, chaveiro e receber notificações de furto e roubo;
Realizar o atendimento inicial receptivo e ativo por telefone aos associados validando os dados necessários e ocorrido junto a associação;
Realizar tratativa ao protocolo direcionado à assistência, cumprindo todo o procedimento necessário referente às demandas do setor;
Realizar atendimento receptivo e ativo na nossa central de atendimento que é uma central de serviços emergenciais;
Compreender a necessidade do associado e relatar as informações no protocolo nosso sistema interno.