Estamos buscando um Assistente de Atendimento para atuar na Recepção Digital dos Associados da Cooperativa.
Se você tem habilidades em atendimento digital e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, essa oportunidade é para você!
**Responsabilidades e atribuições**
**Responsabilidades**:
- Realizar atendimento ao associado via canal do WhatsApp Enterprise.
- Direcionar e instruir o Associado na utilização de nossos canais.
- Realizar processos administrativos e operacionais pertinentes à área.
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo ou em andamento;
- Boa comunicação e habilidades com negociações;
- Certificação ANBIMA CPA10 e CPA20 será um diferencial;
- Conhecimento de produtos e serviços financeiros será um grande diferencial;
- Habilidade com tecnologia, canais digitais e Conhecimento do pacote office;
- Experiência com atendimento ao público será um diferencial.
- Após o processo, cumprir expediente em Medianeira/PR.
- Candidatos internos : 06 meses de Sicredi.
**Informações adicionais**
**Nossos benefícios**:
**Vale Alimentação/refeição**:Para aproveitar da sua forma, com amigos e família;
**Auxílio Filho Especial**:Valor mensal, para oferecer melhor qualidade de vida aos filhos com necessidades especiais;
**Auxílio Creche/Babá**:Valor mensal, para proporcionar qualidade na vida de ensino e/ ou no cuidado dos filhos;
**Adicional Tempo de Serviço (ATS)**:A cada ano completo de trabalho, o colaborador recebe um valor adicional em sua remuneração mensal
**Auxílio Funeral (Incluso no Seguro de Vida)**: Neste momento de perda, o colaborador e/ ou seus dependentes dispõem de um valor para custear as despesas que envolvem o funeral, como forma de apoio e cuidado da cooperativa;
**Complementação da Remuneração**:Estaremos juntos em momentos difíceis, complementando sua remuneração em casos de afastamento junto ao INSS;
**Seguro de Vida**: O Sicredi se preocupa com nossos colaboradores e sua família, oferecendo conforto financeiro no momento de perda;
**Saúde**: Somos comprometidos com a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores e seus familiares. Ofertando benefícios diferenciados;
- **Plano de saúde;**
- **Vacina contra gripe;**
- **Plano Odontológico;**
- **GYMPASS;**
- **Telemedicina;**
- **Nutricionista;**
- **Descontos em Farmácias;**
**Sicredi Previdência**: Uma das formas de demonstrar preocupação com o futuro dos colaboradores;
**Auxílio Pós-graduação**:Acreditamos e investimos no desenvolvimento acadêmico dos nossos colaboradores;
**Auxílio Cursos Externos**: Investimento em conhecimento nunca é demais! Aqui apoiamos a busca de novos aperfeiçoamentos profissionais;
**Auxílio Cursos de Idiomas**:Investimos no aprendizado de novos idiomas dos colaboradores;
**CPA 10 / 20/ CEA**:Apoiamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores que atuam diretamente com negócios e/ou investimentos, conforme exigido pela AMBIMA;
**Benefícios em Produtos e Serviços**: A valorização dos nossos colaboradores também acontece através da redução e/ou isenção de taxas ao utilizar nossos produtos e serviços;
**Folga de aniversário**: Dia livre para curtir o seu aniversário!
**Presentes anuais**:Oferecemos diversos presentes para os colaboradores em algumas datas especiais: aniversário, Páscoa e cesta de Natal;
**Fundo de assistência a situações emergenciais**: Presente em todos os momentos da vida do colaborador, possuímos um fundo emergencial, que pode ser utilizado em momentos de dificuldade;
**Uniforme**:Para o conforto e bem-estar dos nossos colaboradores;
**Kit Nana Neném**:Estamos presentes em um dos melhores momentos da vida do colaborador, presenteando a família com um kit (bolsa e body) e contribuindo para o início da vida financeira do novo membro da família com uma poupança;
**Muito prazer, nós somos o Sicredi.**
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de **mais de 50 mil pessoas colaboradoras**. São elas que nos tornam a**Melhor Empresa Para Trabalhar**, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a **mais de 9 milhões de associados,** em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para **construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.**Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. **#VemSerSicredi!