**MISSÃO**: Realizar o atendimento aos clientes com excelência e objetivando as vendas auxiliando no processo de cadastro de clientes e suas devidas atualizações.
**Responsabilidades e atribuições** CONHECIMENTOS TÉCNICOS DO CARGO**:
- Necessário conhecimento em atividades comerciais e atendimento ao cliente.
- Necessário conhecimento em Informática.
- Desejável conhecimento em sistema ERP.
**FORMAÇÃO**:
- Necessário ensino médio completo.
- Desejável cursando Ensino Superior em Administração ou áreas afins.
- Desejável curso de extensão na área comercial.
**Requisitos e qualificações**
- Efetuar atendimento aos clientes, objetivando vendas;
- Oferecer aos clientes descontos e promoções especiais de acordo com a política comercial da empresa;
- Informar a gestão da área quando ocorrerem vendas de produtos fora da quantidade normal, para que seja providenciada a reposição;
- Controlar documentos, propostas e pedidos através de arquivos em pastas, por região;
- Acompanhar os preços do sistema informatizado e informar aos gestores do departamento possíveis alterações discrepantes;
- Executar, organizar e lançar informações e follow-up no sistema informatizado da empresa, assim como complementar as possíveis informações faltantes;
- Reportar ao Gestor as questões que envolvam entregas, preços, prazos, liberação de crédito ou qualquer situação que necessite de autorização prévia para ser executada;
- Cumprir as metas de atividades diárias para alcançar os objetivos determinados pela empresa;
- Auxiliar no treinamento de novos colaboradores do Departamento Comercial;
- Trabalhar a inclusão e atualização do cadastro de clientes;
- Efetuar o serviço de pós-venda dos pedidos entregues;
- Contatar clientes novos através de ligações ativas para prospectar clientes novos, encerrados ou inativos;
- Realizar e acompanhar a efetivação dos cadastros de clientes;
- Entender a Política da Qualidade da empresa e executar as atividades de acordo com os documentos do Sistema da Qualidade;
**Informações adicionais**
Alguns de nossos benefícios:
Vale alimentação;
Vale refeição;
Plano de Saúde Unimed;
Plano Odontológico Dental Uni;
Auxílio Creche;
Estacionamento próprio;
PPR (Programa de Participação de Resultados);
Universidade Corporativa com vários conteúdos diferenciados;
Programa de Bolsa de Estudos - Política Corporativa vigente para concorrer a bolsa;
Programa de Bolsa de Idiomas - Política Corporativa vigente para concorrer a bolsa;
Vale transporte;
Clube Gazeta;
Gympass;
Seguro de Vida;
Plano de saúde Pet;
Ambiente com possibilidades de desenvolvimento profissional;
Programas de Qualidade de Vida.
**Importante: Residir em Pinhais/PR ou proximidades.**
Muito bem-vindo(a) a Firstlab! Somos uma empresa 100% nacional que trouxe um novo conceito em produtos laboratoriais para o mercado de Análises Clínicas, permitindo que a prática laboratorial fique mais segura e preparada para exames, pesquisas e diagnósticos com precisão.
Além de contar com fornecedores de renome internacional, fazemos questão de investir na **produção nacional** sempre pensando na sustentabilidade e atuando com responsabilidade. Nossa linha produtiva integra tecnologia e inovação para garantir a qualidade de nossos produtos e a satisfação de nossos parceiros.
Temos orgulho de fazer parte de um Grupo brasileiro que atua fortemente na área da saúde e diagnóstico, sendo composto pelas seguintes unidades de negócio**:Biometrix Diagnóstica, BR Life, Kasvi, Mobius Life Science, FirstLab, Orthos, Integra CSC, iD8 Diagnóstico, Advagen, Argos e Labpoc**.
Se você se identifica com inovação, cuidado e tecnologia, e com tudo que a Firstlab apresenta ao setor de saúde e pesquisa, **vem com a gente caminhar com o propósito de trabalhar em favor da vida.**
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