Estamos em busca de um(a) Analista de qualidade comprometido(a) com a excelência no atendimento e a experiência do cliente.Principais atividades:Auditorias;Mapeamento e documentação de procedimentos;Acompanhamento e gestão de resultados;Elaboração de relatórios;Elaboração e execução de planos de ação;Treinamentos;Gestão da Satisfação de Clientes.O que valorizamos:Comprometimento, ética e qualidade no atendimento;Responsabilidade e foco em resultados;Vontade de crescer.Oferecemos:Ambiente profissional e colaborativo;Capacitação e treinamentos;Oportunidades reais de desenvolvimento.Requisitos:Curso superior em Administração (desejável);Experiência na função;Conhecimento em pacote office;Capacidade analítica;Boa redação e oratória;Perfil de liderança.Benefícios:Vale transporte;Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida na admissão sem custo para o colaborador;Day off no aniversário;Alimentação na empresa (almoço e café da tarde);Parceria com psicólogas e nutricionista;Planos com academias;Ambulatório com médico gratuito na empresa;Enfermagem com testes gratuitos (covid, influenza e dengue).Tipo de vaga: Efetivo CLT