JOB DESCRIPTION
Ei! Você acredita que sempre há uma maneira diferente e melhor de fazer as coisas? Venha inovar e crescer com a gente na Unifique!
Estamos em busca de uma pessoa engajada e criativa. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo!
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
1. Pendenciar serviços com o consultor por meio de contato direto a fim de garantir assertividade nas entregas;
2. Preencher e alimentar as planilhas de controle a fim de manter as informações da área organizadas;
3. Conferir e resolver as ordens da Grid caso a caso com o objetivo de garantir a resolução dos problemas;
4. Tratar as reclamações, pendências e retorno à instalações e manutenções dentro do prazo de garantia da parceira a fim de garantir a correta entrega;
5. Auxiliar no fechamento de cartão ponto dos colaboradores por meio de sistema a fim de manter os processos de pessoal da área organizados;
6. Auxiliar no processo de reagendamento de clientes;
7. Levantar informações das pesquisas NPS de técnicos e atuar com os líderes na resolução de dificuldades;
8. Auxiliar na requisição de materiais por meio de acompanhamento dos materiais disponíveis e faltantes a fim de manter os processos da área organizados.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Habilidades:
Pacote Office
Informática;
Redes de computadores.
Formação:
Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão de TI, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
ADDITIONAL INFORMATION
Horário de trabalho: das 08h00 às 12h00 e das 13h12 às 18h00 de segunda a sexta-feira.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Itapema/SC
Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs!
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.
Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.
Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!
Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente!
Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência
Benefícios para quem trabalha aqui
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique