**Atendimento ao cliente de alta qualidade**
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Fornecer suporte técnico de excelência aos clientes por meio de canais de vídeo, voz e texto.
Realizar sondagens dos relatos dos clientes para realizar testes e melhorar a experiência do usuário.
Abrir e acompanhar os chamados dos clientes com eficiência e velocidade.
Acompanhar as demandas dos clientes e garantir que sejam atendidas dentro do prazo estabelecido.
Realizar feedbacks junto aos clientes para entender suas necessidades e melhorar nossos serviços.
**Requisitos básicos**
* Cursando graduação em ADS, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
* Busque conhecimento técnico e intelectual para resolver problemas complexos;
* Desenvolva a capacidade de liderança para trabalhar em equipe e gerenciar projetos;
* Valorize a comunicação para interagir com clientes e colegas de forma eficaz;
* Disponibilidade de horários manhã/tarde para atender às necessidades dos clientes;
**Benefícios**
* Vantagem de carga horária semanal de 44 horas para equilibrar vida pessoal e profissional;
**Outras informações**
* As jornadas de trabalho podem variar dependendo das necessidades do negócio;
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