Exigimos profissionais capacitados para executar processos de Tecnologia da Informação e prestar apoio aos usuários.
Funções Principais
1. Clarificar eventuais dúvidas dos usuários, garantindo uma experiência positiva e eficiente.
2. Manter e instalar equipamentos de TI, substituindo peças ou realizando consertos quando necessário.
3. Instalar, trocar e remover equipamentos de TI com precisão e segurança.
4. Realizar a configuração de impressoras e drivers nos equipamentos.
5. Executar atividades relacionadas ao cabeamento estruturado e instalação de dispositivos de rede.
6. Orientar usuários sobre como operar softwares e equipamentos de computador.
7. Configurar programas nos equipamentos de acordo com as necessidades.
O treinamento é fundamental para o sucesso do profissional. Treinamento e orientação são oferecidos para garantir que os nossos funcionários sejam capazes de atender às demandas dos usuários.
Necessidades Requisitadas
* Dominar ferramentas de atendimento a chamados.
* Comunicação eficaz.
* Organização e atenção aos detalhes.
Experiência em atendimento ao usuário é um diferencial, mas não é obrigatório. Apoio contínuo é oferecido para ajudar a melhorar as habilidades e conhecimentos dos nossos funcionários.
Local: Região Sul.
Horário: Segunda à sexta-feira, 08h às 18h, com 1:12m de intervalo.