Vagas Abertas: Atendente Receptivo Voz - Ouvidoria Estamos em busca de profissionais dedicados e com um excelente atendimento ao cliente para se juntar ao nosso time na Ouvidoria. Se você tem uma habilidade incrível para comunicação escrita e oral, além de uma grande dose de paciência e uma habilidade notável em escuta ativa, esta oportunidade pode ser perfeita para você. Como Atendente Receptivo Voz, você será o ponto de contato principal para nossos clientes, garantindo que todas as suas preocupações sejam abordadas com eficiência e empatia. Sua missão será entender as necessidades dos clientes, fornecer informações precisas e resolver problemas de forma rápida e amigável. Para esta posição, buscamos alguém que demonstre: - Excelente habilidade de comunicação, tanto escrita quanto oral. - Alta paciência e capacidade de lidar com situações desafiadoras. - Habilidade de escuta ativa para compreender as necessidades dos clientes. - Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e manter um alto nível de atenção. Você será responsável por: - Atendimento telefônico ao cliente, garantindo uma experiência positiva. - Registro e acompanhamento de reclamações e sugestões. - Fornecimento de informações claras e precisas sobre produtos e serviços. - Colaboração com outras equipes para garantir a resolução de problemas. Se você se identifica com essas responsabilidades e habilidades, esta é uma oportunidade para se destacar em um ambiente que valoriza o atendimento ao cliente. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em oferecer o melhor serviço possível. A AEC Centro de Contatos valoriza diversidade e está comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo. Todas as aplicações são consideradas com respeito e consideração. Aguardamos seu interesse para fazer parte dessa jornada de excelência em atendimento ao cliente. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Vale-transporte - Vale-alimentação - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio creche - Salário família