Já imaginou trabalhar na maior rede de estacionamentos do Brasil? Aqui na Estapar, são mais de 40 anos de pioneirismo no negócio de estacionamentos e mobilidade urbana no país, um ponto de conexão entre lugares, negócios e pessoas. Topa o desafio? Aqui você pode traçar a rota para o seu futuro Responsabilidades e atribuições Como será o seu dia a dia: - Realizar abertura de pagamento de sinistros, fornecedores da área e outras NFs inerentes aos processos; - Analisar e proceder atualização dos materiais inerentes ao processo de atuação, bem como os fluxos de trabalho; - Analisar processos relacionados ao padrão estipulado para as Garagens; - Gerar indicadores, bem como análise de dados a partir destes para identificar oportunidades; - Atuar diretamente com cliente interno, externo e fornecedores nas dúvidas/solicitações relacionadas aos processos acompanhados pelo time de Controle Operacional, participando de reuniões e ações de resolução/melhorias; - Prover dados com base na auditoria dos processos relacionados ao padrão estipulado para as Garagens; - Analisar novas demandas ou oportunidades diferenciadas nos processos de Sinistros Franquias, Garagem Padrão; Requisitos e qualificações - Formação superior em áreas correlatas; - Conhecimento de Pacote Office. Informações adicionais Regime de Contratação: Efetivo - CLT Jornada: Segunda a Sexta - 08:30 às 18:00 Benefícios: - Credencial Sesc; - Seguro de Vida; - Universidade Corporativa - Academia Estapar; - Vale Alimentação; - Vale Refeição; - Vale Transporte ou Credencial de Estacionamento; - Telemedicina - DASA; - Assistência Médica e Odontológica - SulAmérica; - PLR; - Home Office (modelo de trabalho híbrido). Somos uma empresa do segmento de mobilidade urbana, líder em estacionamentos no Brasil. Trabalhamos com o propósito de simplificar e conectar a vida de uma sociedade em movimento, buscamos desenvolver, implantar e administrar estacionamentos e soluções que facilitem a mobilidade urbana, melhorando a qualidade de vida da sociedade e gerando retorno superior para seus clientes e acionistas. Por trás de tudo isso, temos grandes talentos comprometidos e reunidos em torno de um objetivo comum. O corporativo da Estapar se destaca por sua equipe altamente capacitada e preparada, que combina habilidades técnicas excepcionais e um conhecimento aprofundado do segmento em que atuamos. Além disso, a companhia valoriza a cultura relacional de seus colaboradores, semeando relacionamentos sólidos que ampliam a visão de dono e promovem um ambiente propício para o crescimento conjunto. A valorização da equipe é uma prioridade evidente, refletindo-se no constante investimento em desenvolvimento e reconhecimento do valor individual de cada membro. Entendemos que aprimorar a experiência do cliente requer, primeiramente, proporcionar uma excelente vivência aos nossos colaboradores. Sendo assim, a fim de concretizar esse objetivo, estamos conduzindo uma jornada de transformação, promovendo uma mudança de dentro para fora na Estapar. Aqui você pode traçar a rota para o seu futuro Aonde quer que você vá, Estapar.