Responsável por garantir o atendimento ao cliente e a venda, bem como a manutenção das atividades operacionais de um conjunto. O objetivo é atingir as metas definidas pela empresa, garantir a fluidez dos processos internos e liderar o ciclo de gestão de pessoas (definir, contratar, desenvolver e motivar as equipes). Responsabilidades Principais Gestão de Vendas e Metas: Liderar a estratégia comercial do hub para garantir o atingimento das metas de faturamento e indicadores de performance. Gestão de Operações: Supervisionar a manutenção das atividades operacionais em todas as unidades do hub, assegurando que os processos internos fluam conforme os padrões estabelecidos. Gestão de Pessoas: Atuar diretamente na definição do quadro, contratação, treinamento, motivação e desenvolvimento dos colaboradores das lojas. Interface Estratégica: Servir como elo entre a estratégia da empresa e a execução nas lojas, garantindo o alinhamento de diretrizes. Liderança e Desenvolvimento de Pessoas Monitoramento de Equipe: realizar reuniões para direcionar demandas e monitorar o status das entregas. Desenvolvimento (PDI): oferecer feedbacks construtivos e realizar Planos de Desenvolvimento Individual (PDIs). Cultura: promover um ambiente criativo, inovador e de aprendizado contínuo. Gestão Operacional da Loja: Supervisionar as operações diárias da loja, garantindo a eficiência dos processos, a gestão de estoque, a organização e o visual merchandising impecável, em conformidade com os padrões da marca.