Description Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo. Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento. Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia. Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas. Venha ser um Hit! Responsibilities Suportar, atuar e recuperar serviços providos através de uma rede, com foco em proatividade e cumprimento dos SLAs; Relacionamento com clientes, prestando atendimento e posicionamento. Prerequisites Requisitos necessários Cursando ensino superior ou técnico em Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas; Inglês técnico para leitura e interpretação de documentações e manuais; Conhecimento nos fundamentos de rede de Telecom e conhecimento em Protocolos de rede: TCP/IP, VLAN, QoS, DHCP, DNS; Noções de configuração em Firewalls e Roteadores; Conhecimento básico em tecnologias de conectividade: VPNs (IPSec e SSL), NAT; Conhecimento em ferramentas de troubleshooting como ping e tracerout. Requisitos desejáveis Conhecimentos em equipamentos Ubiquiti/Unif; Conhecimentos básicos ou interesse em Cisco Meraki; Conhecimentos básicos ou interesse em Fortinet; Certificações de entrada (ex: CCST, Fundamentos de Redes); Conhecimento na tecnologia SD-WAN; Experiência em ambientes com cloud networking (AWS); Conhecimento em ferramentas como: API, TelcoManager, Grafana, Zabbix. Experiences Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página: Hitss - Trabalhe Conosco https://globalhitss.gupy.io/ Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.