Estamos em busca de um ou uma assistente de Pós-Vendas e Cobrança para integrar nosso time, atuando no relacionamento com clientes após a venda e no acompanhamento de recebimentos. O(a) profissional será responsável por manter a satisfação dos clientes.
Responsabilidades
* Realizar contato com clientes no pós-venda, garantindo acompanhamento e suporte.
* Auxiliar no processo de cobrança amigável, acompanhando prazos de pagamento.
* Controlar e registrar informações em sistemas internos e relatórios.
* Apoiar a equipe comercial e financeira com demandas relacionadas ao cliente.
Requisitos
* Boa comunicação e empatia no atendimento.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Capacidade de lidar com situações de cobrança de forma ética e profissional.
Diferenciais
* Experiência em pós-vendas, cobrança ou atendimento ao cliente.
* Vivência em empresas de energia, tecnologia ou serviços recorrentes.