Sobre a vaga: Somos uma empresa de tecnologia movida por nossa paixão por animais de estimação! Nosso trabalho diário é tornar a vida dos pais dos animais de estimação mais fácil por meio de uma experiência única de aprender, fazer compras e consumir o que eles precisam, a qualquer hora. Sempre centrado no que é melhor para a felicidade e saúde dos animais de estimação. A Petlove já é a maior empresa de tecnologia na indústria pet do Brasil. Recentemente, adicionamos ao nosso portfólio empresas estratégicas como DogHero, VetSmart, Vetus e Porto.pet para animais de estimação, a fim de perseguir nossa visão de criar o maior ecossistema de animais de estimação do Brasil. Temos muito orgulho de já ter atendido mais de 5 milhões de clientes em todo o país, mas ainda estamos famintos pelo que vem por aí (o Brasil tem mais de 48 milhões de domicílios com animais de estimação). Se você está procurando uma oportunidade única na vida, adora tecnologia e é realmente apaixonado por animais de estimação, somos perfeitos um para o outro! Principais atribuições: Conhecimento básico e habilidades operacionais na área de atuação; Experiencia em Expedição; Acompanhamento em SLA; Acompanhamento de ABS diário, turnover / Feedbacks; Conduzir projetos de melhoria com outras áreas; Treinar e dar Feedback contínuo; Apoiar o desenvolvimento dos processos e do time. Requisitos obrigatórios: Experiência Gestão de Pessoas e Processo. Experiência comprovada Formação Superior completo ou em formação na área relacionada à vaga, Logística / Administração / Engenha ou áreas correlatas. Pacote Office ou Google Workspace; Conhecimento em Sistema Integrado ( WMS, Bseller. ) Requisitos desejáveis(diferencial): (Conhecimento nas Ferramentas em Melhoria Continua Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe): Diagrama de Pareto: Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade. E você, vem fazer parte dessa missão com a gente? Nosso jeito de trabalhar Na Petlove, somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, valorizamos a inclusão e a diversidade em todas as nossas decisões. Buscamos formar times plurais e inconformados, refletindo nosso compromisso com a inovação, agilidade e propósito. Valorizamos a contratação de pessoas com deficiência, identidades de gênero diversas, orientações sexuais, etnias, religiões, idades e trajetórias diferentes. Se identificou? Então vem com a gente! Onde tem pet, tem love — só falta você! Quer saber mais sobre a Petlove e nossos benefícios? Acesse: https://petlove.jobs.recrut.ai/